Меню

Приходят сообщения без звука как настроить



Сообщения в Вайбере приходят без звука

Смартфон стал неотъемлемой частью жизни современного человека. Маленькая «коробочка» умещает в себе большие возможности, значительная доля которых приходится на мессенджеры. Даже поместив телефон в карман или сумочку, мы знаем, что пришло сообщение или поступил звонок – это подсказывают уведомления.

Иногда звуковые помощники бесследно исчезают. Сегодня мы разберем, как поступить в том случае, когда сообщения в вайбере приходят без звука.

Причины исчезновения звука уведомлений

Чтобы понять, почему не приходят уведомления в Вайбере, необходимо рассмотреть ряд факторов: состояние динамика, настройки уведомлений, обновления и исправность смартфона: будь то айфон, хуавей или самсунг, операционная система иногда дает сбои.

Самой очевидной проблемой исчезновения оповещений остается активированный беззвучный режим или режим вибрации.

Перед тем, как приступить к проверке настроек, проведите пальцем в главном меню телефона сверху вниз. Отобразятся значки, нам нужен тот, что изображает колокольчик. Он не перечеркнут? Значит, проверяем другие параметры.

Для начала нужно просмотреть настройки уведомлений. Вполне возможно, что тишина задана в них.

Владельцам android необходимо следовать инструкции:

  1. Открываем Viber, заходим в меню «Настройки».
  2. Выбираем раздел «Уведомления». Там нам интересны несколько пунктов: обращаем внимание на надпись «Звук исходящих сообщений», проверяем, чтобы рядом с ним стояла галочка.
  3. Далее переводим взгляд на «Системные звуки». Если галки напротив нет, то ставим и видим два подпункта: «Мелодия звонка» и «Сигнал уведомлений». Нажимаем на второй вариант.
  4. Перед вами открылся список звуков. Здесь можно просматривать и выбирать понравившийся фоновый звук.

Детальная инструкция видна на видео:

На айфоне

Алгоритм действий для Iphone схож с предыдущим:

  1. Открываем вибер, заходим в «Настройки».
  2. Выбираем пункт «Уведомления» и ставим галочки напротив всех пунктов.

На компьютере

В ситуации, когда нет звука в десктопной версии вайбера, фронт действий будет побольше.

Для начала проверьте: звук пропал только в приложении? Возможно, вы не подключили колонки или наушники.

Если с гарнитурой все в порядке, открываем программу вайбер:

  1. В верхней панели приложения жмем на «Инструменты».
  2. Кликаем по разделу «Настройка уведомлений».
  3. Перед вами откроется ряд опций, выбираем «Проигрывать звуки для», ставим галку у надписи «Сгруппированные сообщения и все звонки».

Звук не вернулся? Пробуем проверить микшер.

  1. Переходим к нижней правой части экрана. На надписи «Пуск» есть иконка динамика, жмем на нее.
  2. Открылось окно регулирования громкости. Выбираем в нем вибер, смотрим, где находится ползунок. Если снизу, перетягиваем его наверх.

Может получиться так, что звук на какое-то время вернется, а после снова исчезнет. Это значит, что настройки вашего устройства сбиваются при выключении и перезагрузке ПК или ноутбука. Просто проделайте алгоритм снова.

Что делать при отсутствии звука звонка

Если неполадки с оповещениями о входящих смс пережить можно, то со звонками дела обстоят серьезнее, особенно, если по вайберу звонят по работе.

Собеседник может вас не слышать полностью или же включаться в разговор урывками. Подобные «глюки» доставляют массу неудобств.

Исправить проблему отсутствия нормального сигнала звонка можно такими способами:

  1. Пробуем перезагрузить устройство. Если не помогло, переходим к следующему пункту.
  2. Выставляем громкость телефона (в галакси и на айфон кнопки на боковой панели смартфона).

В случае, когда звук пропадает при разговоре, беда может крыться в перебоях системы. Можно попробовать обновить версию приложения (лучше всего на официальном сайте мессенджера). Этот вариант необходим тогда, когда звук пропадает при видеосвязи. После обновления видеозвонки в большинстве случаев вновь начинают работать в «слышном» режиме.

Ну худой конец, пробуем переустановить вибер.

Если звук дал сбой при просмотре видео, при этом настройки громкости телефона в порядке, обратите внимание на «звуковую» ситуацию с устройством в целом. Попробуйте запустить любой ролик вне приложения. Если все нормально, обновляем версию вайбер. Если нет, попробуйте обновить саму систему (с сайта производителя вашего устройства или форумов и групп при нем).

Если ничего не помогло

К сожалению, такое тоже возможно. В этом случае смартфон нужно показать «доктору» – то есть отнести устройство в ремонт и проверить исправность динамиков.

В случае, если с вашим «другом» все хорошо, нелишним будет написать сообщение в техподдержку вайбера (кликаем по «Еще» в нижней правой части дисплея, прокручиваем список до конца, жмем на «Описание и поддержка». Откроются три иконки (соцсети), с помощью которых вы можете обратиться к специалистам. Выбираем удобный вариант).

В сообщении нужно обязательно указать, какой версией программы пользуетесь, какое у вас устройство и подробно опишите выполненные действия по ликвидации проблемы.

Итак, если пропал звук оповещений в вайбере, вариантов действий может быть несколько. Первым делом нужно проверить: не заблокировали мы получение уведомлений? После совершить вызов на свой номер или попросить об этом товарища.

Если на вайбере пропал звук только входящих сообщений, прокручиваем настройки самой программы. В 90 % случаев приведенные выше алгоритмы проблемы решают, если же ваш андроид отказывается слушаться, нужно писать в поддержку или нести его в ремонт.

Читайте также:  Индикатор pivot points как настроить

Источник

Приходят СМС без звука в Honor, Huawei: что делать?

То есть, они нормально отправляются и доставляются. Но характерный звук уведомления отсутствует. Что, согласитесь, неудобно. Можно пропустить важную для себя информацию.

Было принято решение разобраться, почему на мобильниках этого производителя приходят СМС без звука. После скрупулезного сбора информации по этому вопросу, я понял, что делать при возникновении такой проблемы.

Включаем уведомления в приложении

При большом количестве собеседников и активных чатов в WhatsApp многие сталкиваются с проблемой нехватки личного пространства и обилия отвлекающих сигналов уведомлений. Разработчики предусмотрели этот факт и добавили в мессенджер возможность отключать или включать оповещения.

Сигналы оповещений функционируют как и во время поступления входящих звонков или обмена сообщениями, так и в фоновом режиме поле выхода из приложения. Но иногда уведомления перестают приходить: в таких случаях стоит проверить, включен ли их звук.

Чтобы настроить оповещения в WhatsApp на Андройд, следует:

  1. Запустить приложение.
  2. Через меню зайти в настройки.
  3. Выбрать вкладку “Уведомления”.
  4. В открывшемся окошке можно настроить включение или отключение звука.

Если же проблемы с оповещениями возникли у владельцев iPhone, нужно:

  1. Открыть WhatsApp.
  2. Зайти в пункт “Уведомления”.
  3. Настроить звуки уведомлений.

Также пользователям приложения доступно изменение стандартной мелодии оповещений либо установка индивидуальных сигналов на любой чат.


Включить уведомления можно в настройках.

Как включить аудио сигнал в мобильных версиях мессенджера

Если в Вайбере нет звука при входящем сообщении,то вы само собой задаетесь вопросом как включить на Андроид:

  • Еще → Настройки → Уведомления → Звук уведомления. Мы перешли в “Уведомления приложений”. Здесь нужно ползунок напротив “ВКЛЮЧЕНО” сдвинуть вправо.
  • Нажать на “Звук”, а затем выбрать подходящий вариант для сообщения или звонка.

Если нужно, в разделе “Уведомления приложений” выполните дополнительные настройки. К примеру, здесь можно сделать исключение для Вайбера, если телефон находится в режиме “Не беспокоить”, включить или выключить индикаторы на значках, вибрацию, настроить отображение всплывающих сообщений на экране блокировки и прочее.

Теперь давайте разберемся с яблочными устройствами. Если в Айфоне сообщения и звонки в Вайбере приходят без звука, как включить возможность:

  • Еще → Настройки → Уведомления → Ползунок напротив “Звуки в приложении” перетянуть в право.
  • В этом же разделе настроить пункт “Звуки оповещений” — выберите стандартный сигнал Viber или другой на свой вкус.

Прочие настройки сообщений и звонков Вайбер выполняются также в разделе “Уведомления”.



Проверяем и настраиваем интернет

Одной из причин нестабильной работы оповещения в мессенджере может быть проблема с подключением к интернету либо израсходование действующего пакета трафика.

Чтобы проверить, не пропал ли интернет на смартфоне, стоит зайти в браузер и ввести любой поисковый запрос. Если страница загрузилась нормально, проверьте правильность настройки роутера и точки доступа либо попробуйте переключиться на другую сеть.

При слабом сигнале интернета через мобильные данные выполните следующее:

  1. “Свайпните” по экрану телефона сверху вниз и удерживайте значок Wi-Fi в течение нескольких секунд.
  2. В настройках нажмите на “Wi-Fi в спящем режиме”.
  3. Выберите “Не выключать”.

При отсутствии других неполадок звук в приложении должен появиться.

Почему нет оповещений, если все настройки сделаны правильно

А теперь рассмотрим причины, почему в Вайбере нет звука уведомлений, если все упомянутые выше настройки выполнены правильно. В первую очередь следует проверить, не включен ли на устройстве беззвучный режим и авиарежим — вытяните шторку панели быстрого доступа и посмотрите на соответствующие иконки.

На компьютере — иконка “Звук” в правом нижнем углу экрана. Если нужно, измените настройки.

  1. Если нет звука в Вайбере на Андроиде при получении сообщений, проверьте, не включен ли режим “Не беспокоить”. Если вы не хотите его отключать, измените опцию “Важность” в мессенджере: Еще → Настройки → Уведомления → Звук оповещения → Важность → Наивысшая (мелодия и всплывающее сообщение) или Высокая (мелодия).
  2. Если нет аудио сигнала в Айфоне проверьте: Настройки → Уведомления → Viber → Допуск уведомлений (должно быть “Вкл”) → Звуки (должно быть “Вкл”).
  3. Если нет аудио сигнала а компьютере: кнопка Win → Параметры (шестеренка) → Система → Уведомления и действия → Уведомления (должно быть “Вкл”) → Получать оповешения от этих приложений → найти Viber → ползунок справа от Viber перетянуть в положение “Вкл”.
Читайте также:  Масштаб аннотаций в автокаде как настроить

Мы надеемся, что с помощью нашей статьи вы смогли разобраться, почему в Вайбере нет звука при сообщении и решить свою проблему.

Проверяем количество оперативной памяти

В устаревших моделях смартфонов распространена проблема нехватки ОС. Из-за этого устройство не может поддерживать WhatsApp в фоновом режиме, вследствие чего работа программы останавливается.

Чтобы избежать проблем с уведомлениями в мессенджере, стоит регулярно чистить кэш приложений и закрывать окна других программ в разделе “Вкладки”.


Необходимо проверить количество оперативной памяти и работоспособность микрофона.


Не приходят уведомления Вконтакте Самсунг

Если вам не приходят уведомления на Самсунг из мобильного клиента Вконтакте, проверьте его настройки.

Откройте приложение и перейдите в настройки, откройте пункт «Уведомления».

Здесь вы можете настроить отображение всех типов сигналов: для входящих личных и групповых сообщений, лайков, репостов, появлении новых друзей, записей на стене и прочее.

Как разобрать ноутбук Самсунг

Сохраните параметры и перезапустите утилиту.

Проверяем версию WhatsApp

В случае, если версия данной программы на смартфоне сильно устарела, она перестает поддерживаться основными сервисами компании и возникают проблемы с работой уведомлений.

Чтобы обновить текущую версию программы, достаточно зайти в магазин вашей OC, найти в ней WhatsApp и нажать на “Обновить приложение”.


Если версия приложения устарела, его необходимо обновить.

Отключаем беззвучный режим

Частой причиной отсутствия сигнала уведомлений является включенный беззвучный режим на смартфоне.

Многие пользователи включают режим “Без звука”, чтобы оградить себя от посторонних оповещений телефона. Проверьте, не забыли ли вы включить его заново, и настройте сигнал оповещений.

Чтобы отключить беззвучный режим на устройстве, нужно:

  • зайти в меню настроек и выбрать раздел “Звук и уведомления”;
  • в базовой вкладке нажать на “Профили звука” и убрать отметку с режима “Без звука”.

Кроме того, по желанию пользователь может настроить громкость и мелодию оповещений, а также выбрать приложения, на которых они будут стоять.

Что делать при отсутствии звука звонка


Беззвучный звонок в мэссенджере.

Если неполадки с оповещениями о входящих смс пережить можно, то со звонками дела обстоят серьезнее, особенно, если по вайберу звонят по работе.

Собеседник может вас не слышать полностью или же включаться в разговор урывками. Подобные «глюки» доставляют массу неудобств.

Исправить проблему отсутствия нормального сигнала звонка можно такими способами:

  1. Пробуем перезагрузить устройство. Если не помогло, переходим к следующему пункту.
  2. Выставляем громкость телефона (в галакси и на айфон кнопки на боковой панели смартфона).

В случае, когда звук пропадает при разговоре, беда может крыться в перебоях системы. Можно попробовать обновить версию приложения (лучше всего на официальном сайте мессенджера). Этот вариант необходим тогда, когда звук пропадает при видеосвязи. После обновления видеозвонки в большинстве случаев вновь начинают работать в «слышном» режиме.

Ну худой конец, пробуем переустановить вибер.

Если звук дал сбой при просмотре видео, при этом настройки громкости телефона в порядке, обратите внимание на «звуковую» ситуацию с устройством в целом. Попробуйте запустить любой ролик вне приложения. Если все нормально, обновляем версию вайбер. Если нет, попробуйте обновить саму систему (с сайта производителя вашего устройства или форумов и групп при нем).

Переустанавливаем приложение

В случае, если приложение обновлено до последней версии и не возникает проблем с оперативной памятью на телефоне, попробуйте еще раз установить его.

Чтобы заново скачать программу, прежде всего, удалите ее исходную версию со смартфона. После этого:

  1. Зайдите в магазин приложений устройства.
  2. Найдите WhatsApp.
  3. Нажмите на кнопку “Установить приложение”.

После переустановки мессенджера все его настройки обновятся и оповещения будут работать по умолчанию.

Проверка мультимедийного динамика

Если ни один из способов, приведенных выше, не помог, возможно, засорился или неисправен динамик.

Обратите внимание! Если в динамик попал мусор, звук может стать тише, но, обычно, не исчезает полностью.

Динамик не выходит из строя без причины. Неисправность может быть связана со следующими факторами:

  • В разъемы устройства и на его динамики попала влага. В таком случае, контакты могли окислиться и динамик перестал работать. Если телефон роняли в воду, это могло привести к короткому замыканию. Если так, необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр. Поскольку это не гарантийный случай, за ремонт придется заплатить.
  • От ударов, если смартфон падал, его внутренние компоненты, например катушка динамика или плата управления звуком, могли получить повреждение.
  • Если звук пропал после резкого скачка напряжения, возможно, динамик не выдержал нагрузки и вышел из строя.

Решаем проблему со звуком на смартфонах Xiaomi


Xiaomi блокирует работу сторонних приложений в фоновом режиме.

С целью экономии энергии аккумулятора на смартфонах Xiaomi по умолчанию установлена блокировка работы сторонних приложений в фоновом режиме. Для отключения этой функции нужно внести следующие изменения в настройки:

  1. Перейти в раздел “Настройки”, а затем – в “Дополнительные настройки”.
  2. Нажать “Батарея” и “Управление приложениями”.
  3. Из открывшегося списка выбрать “WhatsApp”, затем – “Без ограничений”.
  4. Перейти в раздел “Инструменты” и найти “Безопасность”.
  5. Затем – “Разрешения” и “Автозапуск”.
  6. Активировать автозапуск для данной программы.
Читайте также:  Как настроить цифровое телевидение эриксон

После этого фоновые уведомления в мессенджере должны работать стабильно.

Источник

Как исправить – Звук уведомления об обмене текстовыми сообщениями не работает на Android

1 min

Android – это платформа с открытым исходным кодом, которая является наиболее часто используемой и, вероятно, самой предпочтительной операционной системой на смартфонах. За прошедшие годы мы стали свидетелями множества изменений и новых функций, добавленных в ОС, что сделало ее более продуктивной.

Однако есть некоторые проблемы, которые, независимо от того, сколько обновлений было внесено в ОС, все еще сохраняются, и одна из таких проблем – неработающий звук уведомления текстового сообщения.

И эта проблема существует независимо от того, является ли проблема со стороны Google или это одна из тех досадных ошибок, которые совершает сам пользователь.

И если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой на своем телефоне и хотите ее решить, тогда вы находитесь в нужном месте, как и в этом посте, мы расскажем вам, как исправить звук уведомления об обмене текстовыми сообщениями, не работающий на смартфоне Android.

Некоторые простые настройки помогут вам получать звуки уведомлений и никогда не пропускать обновления. Итак, давайте сразу перейдем к самой статье:

Следуйте различным методам ниже, чтобы исправить звук уведомления о текстовых сообщениях, не работающий на телефоне Android:

Перезагрузите телефон

Иногда лучше делать базовые вещи, чем заглядывать в сложные, и то же самое касается этой проблемы. Есть определенные ситуации, когда простая перезагрузка может решить проблему. Попробуйте перезагрузить устройство Android и посмотрите, решит ли это проблему с уведомлением или нет.

Проверить уровень громкости

В настоящее время Android предоставляет разные уровни звука, которые вы можете установить для уведомлений, звонков и мультимедиа. Возможно, вы случайно установили нулевой уровень звука уведомления, который вызывает эту проблему.

Чтобы проверить, нажмите клавишу громкости и нажмите на стрелку или кнопку «плюс» на панели громкости, чтобы развернуть параметр громкости и посмотреть, больше ли громкость уведомлений нуля или нет.

Проверьте подключенную Bluetooth-гарнитуру

Возможно, вы подключили Bluetooth-гарнитуру к своему телефону и забыли ее выключить, из-за чего звук уведомления отправляется на Bluetooth-гарнитуру. Проверьте настройки Bluetooth и отключите, если какое-либо устройство Bluetooth подключено или нет.

Проверьте отключенные контакты

Некоторые приложения для обмена сообщениями позволяют отключать звук контактов по отдельности, что позволяет игнорировать их уведомления, если это не важно. Это также может быть одной из причин, по которой вы отключили уведомление для неправильного контакта.

Чтобы включить звук уведомления для контакта, коснитесь приложения для обмена сообщениями и нажмите «Включить звук» или аналогичного параметра.

Проверьте настройки уведомлений

В новых версиях Android настройки уведомлений теперь скрыты под слоями настроек, и немного сложно переключить базовые настройки уведомлений. Чтобы проверить, включено ли уведомление для приложения, нажмите и удерживайте приложение и коснитесь информации о приложении.

Затем прокрутите вниз и нажмите кнопку «Настройки уведомлений» и проверьте, включена ли она для конкретного приложения или нет. Вы также получите различные другие параметры, такие как всплывающее окно, звуковой сигнал, вибрацию и т. д. Которые вы можете настроить соответствующим образом.

Проверить оптимизацию батареи

Иногда по умолчанию приложение для обмена сообщениями добавляется в список приложений, которые необходимо оптимизировать, когда включена оптимизация батареи. Чтобы удалить приложение из списка приложений при оптимизации заряда батареи, вам нужно перейти в «Настройки» >> «Батарея»> «Оптимизация батареи» и снять флажок с того приложения, для которого вы не получаете уведомления.

Очистить кэш

Это довольно простой шаг, который может сработать. Перейдите в Настройки >> Диспетчер приложений >> Приложение для обмена сообщениями >> Разрешение приложения .

Теперь в хранилище очистите кеш и данные приложения, чтобы удалить все старые данные или поврежденные файлы, которые могут вызывать эту проблему.

Итак, вот это с моей стороны в этом посте. Надеюсь, вам понравился этот пост, и вы смогли решить проблему с уведомлениями в вашем приложении для обмена сообщениями.

Эти исправления можно применить к любому приложению обмена сообщениями, даже к приложению обмена сообщениями по умолчанию. Сообщите нам в комментариях ниже, смогли ли вы решить проблему или нет.

Источник