Как в мотиве подключить вторую линию если она уже включена в

Как подключить вторую линию на Мотиве (Ожидание вызова)?

Описание услуги

Перед тем как настроить 2 линию на Мотиве, необходимо понять принципы этой услуги. Речь идет об инструменте, позволяющем принять звонок от второго абонента без отключения первого разговора. Иными словами, пользователь всегда остается на связи и видит, кто пытается к нему дозвониться во время активного общения. Сервис бесплатен, поэтому не воспользоваться этой возможностью было бы глупо.

Перед тем как подключить 2 линию на Мотиве, проверьте баланс. Опция доступна только при наличии средств на счету. После включения услуги необходимо настроить режим ожидания. Для этого предусмотрены следующие USSD-команды:

Услуга Ожидания вызова на Мотиве доступна на всех тарифных планах. Исключение касается абонентов, использующих тарифы Диспетчер и Бизнес.Интернет.

Клиенты компании могут включить ожидание вызова на Мотиве вместе с другими опциями. Выделим наиболее востребованные варианты:

При желании можно подключить и другие опции для удобства общения.

Как подключить и отключить услугу

Много дискуссий касается главного вопроса — как включить вторую линию на Мотиве для ее корректной работы. Для этого можно воспользоваться одним из многих способов.

Как включить

Чтобы подключить услугу, воспользуйтесь одним из следующих вариантов:

В качестве альтернативы можно использовать и другие способы — личный кабинет, приложение для Андроид или связь с сотрудниками провайдера через мессенджер.

Проверка статуса

Для проверки статуса войдите в личный кабинет. Алгоритм такой:

Правила пользования

Если результат положительный, можно пользоваться опцией. Здесь алгоритм такой:

Как видно из сказанного, установить вторую линию на Мотиве, а в дальнейшем пользоваться опцией не составляет труда. При этом вы всегда остаетесь на связи и видите, когда во время разговора вам звонит еще один человек.

Отключение

Если в вы успели подключить функцию, но больше в ней не нуждаетесь, вторую линию на Мотиве можно отключить. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов:

После отключения рекомендуется проверить статус через личный кабинет. Как это делать правильно, рассмотрено выше.

Итоги

Зная, как включить вторую линию на Мотиве, вы всегда сможете подключить полезный инструмент и оставаться на связи. Услуга полностью бесплатна, поэтому отказываться от ее применения нет смысла. Остается лишь выбрать способ активации и пройти рассмотренные в статье шаги.

Источник

Подключение услуги «Вторая линия» Мотив и все её условия

У всех операторов сотовой связи представлена услуга «Вторая линия». Так называют услугу сами абоненты. Но на самом деле, это две услуги — «Удержание вызова» и «Ожидание вызова». Эти услуги обеспечивают поступление второго звонка, когда телефон находится в режиме диалога. Без них не работает еще одна полезная опция – Конферец-связь.

Рассмотрим, какие есть особенности услуги «Вторая линия» у уральского провайдера мобильной связи Мотив, и как её подключить.

«Удержание вызова»

Позволяет при активном входящем или исходящем звонке совершить новый вызов. При установке соединения текущий звонок остается в так называемом удержании.

Сервис предоставляется абсолютно бесплатно и по умолчанию уже включен на всех номерах физических лиц.

На тарифах для корпоративных клиентов услуга не доступна.

По своему желанию абонент может отключить «Удержание вызова» через оператора контактного центра или самостоятельно в сервисе самообслуживания «ЛИСА». Важно понимать, что при отключении удержания не будет работать «Конференц-связь».

«Удержание вызова» — это стандартная услуга GSM-сетей. Она представлена и управляется на оборудовании абонентов Мотив одинаковыми командами. Заказать и включить услугу у оператора – это только половина дела. Еще требуется активация в самом телефонном аппарате. Представленные ниже команды подходят для любого оператора, работающего в стандарте GSM:

«Ожидание вызова»

Это и есть так называемая «Вторая линия», то есть возможность принять второй звонок при установленном соединении. Если удержание вызова активно, то первый вызов будет находиться в состоянии ожидания, а если нет – произойдет сброс первого звонка и прием второго.

В отличие от «Удержания», «Ожидание вызова» нужно подключать самостоятельно.

Существуют различные способы управления сервисом:

Всеми этими способами вы можете управлять услугой. Предоставляется она абсолютно бесплатно. Оплата производится только за те звонки, которые вы инициировали самостоятельно, а затем поставили на удержание. В детализированном отчете вы затем можете видеть, что в одно и то же время будут проходить два звонка.

«Вторая линия» — это важная и полезная опция, которая помогает всегда оставаться на связи и не пропустить звонки, когда телефон занят разговором. Вы всегда сможете на экране увидеть, кто вам дозванивается, сразу принять звонок, либо перезвонить позже. С учетом того, что эти сервисы бесплатные, нужно обязательно пользоваться этой возможностью.

Источник

Как на телефоне включить и настроить вторую линию – 3 простых шага

Сегодня расскажем как включить вторую линию на телефоне. Это полезная услуга, если ваша работа и жизнь связаны с частыми звонками по телефону, либо вы не хотите пропустить срочный или важный звонок. Инструкция по включению ориентирована на смартфоны под управлением Андроид: Хонор, Самсунг, Сяоми, для владельцев айфонов все действия аналогичны, различаться могут только названия пунктов. В начале статьи кратко расскажем, что такое “Вторая линия” или функция “Ожидания вызова”, а ниже дадим рекомендации как включить данную опцию. Обязательно прочитайте статью до конца – там расскажем как защитить устройство отключив установку из неизвестных источников, а так же как бороться с надоедливой рекламой и спамом в мессенджерах.

Зачем нужна вторая линия?

Самый яркий пример – ожидание срочного звонка по работе или от родственников. Допустим вы разговариваете по телефону и вам звонит еще кто-то. Если опция второй линии (или “Ожидание вызова”) отключена – человек получит короткие гудки “Занято”. Если ожидание вызова включено в настройках – вам поступит второй звонок и вы можете переключаться между ними. Простыми словами:

Вторая линия – возможность переключиться на поступивший звонок при активном разговоре по телефону. В смартфонах эта опция называется “Ожидание вызова”.

Как включить вторую линию (Ожидание вызова)

Для примера напишем инструкцию для смартфонов Xiaomi Redmi 5. На моделях других фирм действия аналогичны.

Находим приложение Телефон

Заходим в Ожидание вызова

Активируем ползунок и включаем функцию

Если не можете найти какой-либо из пунктов в настройках – воспользуйтесь поиском. В верхней строке можно сразу набрать соответствующий раздел настроек или название функции. Такая возможность реализована на всех Андроид смартфонах последних поколений.

Ищите необходимый пункт по названию

Можно объединить входящие звонки и разговаривать втроем и даже вчетвером. Для этого при двух звонках на экране появится надпись “Объединить” или “Конференция” нажмите на эту кнопку что бы начать одновременный разговор со всеми участниками беседы.

Если ожидание вызова не работает

У большинства мобильных операторов: МТС, Мегафон, Теле2, Йота, Билайн и прочих данная услуга включена по умолчанию. Если после активации ожидания вызова второго звонка не поступает – следует связаться с оператором вашей мобильной сети и попросить активировать услугу. Для связи с оператором используйте следующие номера:

Полезные советы

Если вы пользуетесь смартфоном совсем недавно – подумайте о защите устройства и отключите установку приложений из неизвестных источников.
Пользователи мессенджеров типа Whatsap и Viber начали получать массовые рассылки со спамом от различных групп и пользователей. Зачастую это рассылка вирусных сообщений или реклама. Как бороться со спамом мы написали недавно в этой статье. Обядательно к прочтению как новичкам Андроид устройств, так и опытным пользователям.

Выводы

Как видим включить вторую линию на устройстве совсем просто. В комментариях пишите помогла ли вам данная инструкция и задавайте любые вопросы по использованию телефонов. На нашем портале много советов по настройке и решению ошибок для смартфонов Андроид и IOS. Изучите другие статьи о использовании и защите вашего смартфона. Мы стараемся освящать наиболее актуальные и полезные темы простыми словами. Принимаем запросы на решение ошибок в смартфонах, бытовой технике, исправления сбоев и багов при работе на персональных компьютерах, программах и играх.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Источник