Меню

Как установить счетчик копий на принтер

Как обнулить счетчики на лазерных картриджах Xerox? Самые эффективные способы!

Как обнулить счетчики на лазерных картриджах Xerox? Самые эффективные способы!

Если обнулить счетчики на струйных принтерах Xerox можно с помощью аппаратного сброса или софтверных манипуляций с настройками, то с лазерной оргтехникой данного производителя нужно действовать более изощренными методами.

Существует три способа решить проблему счетчика отпечатков на картриджах Xerox:

Какой подход окажется самым оптимальным с точки зрения эффективности и экономичности? Давайте разбираться вместе!

Замена чипа на картриджах Xerox

Часто пользуетесь преимуществами заправки отработанных расходников тонером? Тогда вам наверняка известно, что большинство лазерных картриджей Xerox обслуживать бесполезно, если не заменить чип. В противном случае принтер будет методично информировать об окончании краски, пока не заблокирует печать окончательно.

Чипы бывают несколько видов:

Ресурс у многоразовых чипов тоже не бесконечен. Порой они провоцируют возникновение ошибок, которые записываются в memory log. Оттого, пока у печатающего устройства не закончилась гарантия, настоятельно рекомендуем пользоваться чипами стандартными.

Сброс показателей чипа программатором

Программатор – аппарат, обнуляющий показатели чипа. Действует быстро и просто. Успех процедуры зависит от правильной установки контактов. К сожалению, унифицированных правил эксплуатации устройства не существует. Все зависит от конкретного производителя. Внимательно читайте инструкцию!

Программаторы могут быть универсальными и совместимыми только с определенными моделями картриджей. Поэтому найти «решение всех проблем» удается далеко не сразу. Заранее позаботьтесь о возможности возврата товара, если он не подойдет.

Ориентировочная стоимость эффективного программатора для Xerox – 2 000 рублей. Ценовой диапазон: 1 000 – 5 000 рублей.

Прошивка принтеров Xerox

Единоразовая прошивка принтера Xerox модифицированным программным обеспечением не просто обнуляет счетчик страниц, но и вовсе отключает функцию подсчета отпечатков. Это позволяет заправлять картриджи тонером, не беспокоясь о замене чипа.

Существует множество прошивок, большинство из которых распространяется не бесплатно: 500 – несколько тысяч рублей. Но даже взимающие плату издатели не могут гарантировать 100% результат. Поэтому все операции вы производите на свой страх и риск.

Видео-инструкция по прошивке принтера Xerox на примере WorkCentre 3215

Возникли проблемы с лазерной оргтехникой Xerox? Нужна замена чипа или прошивка принтера, чтобы сбросить счетчик отпечатков? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера в пределах МКАД!

Источник

Сегодня будет обзор на программу для учета техники, преимущественно печатающей, а так же расходников к ней. Речь пойдет о программе PrintStore, которая позволяет автоматизировать учет и мониторинг принтеров, мфу, факсов и прочей техники в офисе. Существует бесплатная версия с ограничениями по количеству устройств в учете (100) и мониторинге (5) и платная, с лицензиями в зависимости от количества техники в мониторинге.

Введение

Данная статья заказная. Ранее с программой PrintStore я не был знаком и в работе ее не использовал. Ко мне обратился автор программы с предложением написать на нее обзор. Так что это будет мое знакомство и описание основного функционала одновременно.

Я начинал свою трудовую деятельность в ИТ технологиях с должности тех. поддержки и системного администратора в обычном офисе. В мои обязанности входил в том числе и учет техники. Я маркировал оборудование, проводил инвентаризации, вел учет перемещения, ремонта и списания техники. Использовал для этого другие программы общего назначения, в отличие от PrintStore, которая хоть и позволяет учитывать любую технику, но ориентирована в основном на принтеры и МФУ. Так что с темой учета техники я знаком не гипотетически, а очень даже практически.

Для проверки программы я взял обычный офис среднего размера с тремя филиалами и некоторым количеством обслуживаемой техники. На базе этого офиса я и буду писать обзор.

Первое впечатление о PrintStore

Когда я установил программу и увидел интерфейс, поностальгировал 🙂 Сразу видно, что программа очень старая. Не в смысле версий, а именно корнями уходит в глубокое прошлое. Я не особо разбираюсь в средах разработки и языках программирования, но видно, что программа писалась давно. Лет 5 назад я прохладно относился к старым программам, но сейчас для меня это скорее плюс. Я радуюсь, что она написана не на Electron. Значит есть шанс, что она не будет безбожно тормозить и жрать память.

На сайте программы есть наглядное описание и неплохая документация. Тем не менее, сразу предупреждаю, что начальная настройка интуитивно не очень понятна. Как раз этот пробел я и хочу восполнить, подробно описав, как быстро запустить программу в работу, чтобы она начала помогать вести учет техники. Несмотря на все недопонимания, после того, как я ее настроил, убедился, что она хорошо решает поставленную задачу.

Сразу сделаю акцент на то, что программа скорее нишевая, чем общего назначения. Больше всего она будет полезна тем, у кого очень много принтеров и мфу на обслуживании, начиная с нескольких десятков, и при этом нужен порядок и учет. В этом случае программа очень облегчит жизнь. Об этом я расскажу чуть позже подробно, когда буду перечислять основные возможности. Если же техники у вас не так много, то вполне может хватить и бесплатной версии программы. Она не ограничена по времени и обеспечивает те же функции, что и платная. К примеру, мне было бы интересно знать, сколько на принтер было потрачено денег за весь срок его службы от покупки до списания.

Читайте также:  Как установить салазки выдвижного ящика видео

К программе выходит обновление каждую неделю. Проект живой и постоянно дорабатывается. Команда проекта исправляет баги, внедряет новый функционал, добавляет новую технику в базу, документирует программу.

Основные возможности программы

Перечислю основные возможности программы Printstore по учету принтеров и мфу, которые выделил я при знакомстве с ней.

В целом, у программы есть все необходимое для учета принтеров и расходных материалов к ним. Плюс, готовая база данных с оборудованием. В принципе, вы можете добавить в эту программу учет любой техники. Просто базу данных к ней вам придется заполнять или импортировать самим. Этим я, кстати говоря, занимался, когда вел учет техники. Всю базу техники с нуля заполнял сам, исходя из использующихся моделей в офисе.

Отличие платной версии от бесплатной

В бесплатной версии программы можно настроить мониторинг только для 5 принтеров, а всего в базу можно добавить не более 100 единиц оборудования. В принципе, этого достаточно для небольшого офиса. Программа обеспечивает расчет остатков картриджей даже без автоматического мониторинга. В этом случае остатки рассчитываются на основе статистики предыдущего использования. А данные со счетчиков печати можно вносить вручную, если нужна будет точная информация по отпечатанным страницам.

Платная версия на всю локальную сеть стоит 24 000 р., для некоммерческих организаций скидка 40%. В нее включен мониторинг для 10-ти устройств. Если нужно больше, то пакеты для мониторинга устройств покупаются отдельно. Их стоимость есть на отдельной странице сайта.

Лицензия бессрочная и если функционал вашей версии вас полностью устраивает, можно не покупать обновления, а пользоваться приобретенной версией вечно.

Установка PrintStore

Скачать дистрибутив бесплатной версии можно с сайта из раздела загрузок. Если вы приобретёте платную версию, то дистрибутив с лицензией получите на почту. У разных версий разные инсталляторы. Чтобы с бесплатной версии перейти на платную, нужно удалить первую и установить вторую. Настройки при этом сохранятся и база откроется без конвертации.

Установка выполняется с помощью стандартного инсталлятора. В составе архива с программой, помимо самого установщика, положена пустая база данных в файле ps.udb. При первом запуске программы необходимо указать путь до этого файла. Его можно положить как локально, так и на сетевой диск. Рекомендую сразу класть на сетевой диск, который бэкапится.

Во время установки выберите не только саму программу, но и службу Harvester, которая будет опрашивать принтеры по snmp.

Сразу после установки рекомендую зайти в настройки и включить использование поля для IP адреса. Почему-то по-умолчанию вы не сможете указать ip адрес принтера, хотя очевидно, что это полезная его характеристика.

После этого там же в настройках зайдите в Служба мониторинга и настройте работу службы для регулярного опроса принтеров по snmp. Надо указать путь до файла с базой. После этого можно попробовать запустить службу PerfectSoft Harvester в списке служб операционной системы.

Из начальных настроек все. Можно приступать к добавлению принтеров.

Добавление принтеров в учет

Указываете сетевой диапазон и запускаете сканирование. Программа найдет все устройства, что отвечают на snmp запросы. Это будут как принтеры, так и прочие сетевые устройства, где включен протокол snmp. Принтеры скорее всего она определит сама, так как в базе есть очень много моделей. Но у меня нашлись и такие, которых там нет. Снял дампы ответов snmp прямо из программы и отправил разработчикам. Принтеры были добавлены в очередном обновлении программы.

Учет расходных материалов принтеров

На следующем этапе настройки мониторинга и учета принтеров, нам нужно добавить расходные материалы. Логика работы программы такая:

Сначала добавим хотя бы один склад. У меня структура компании состоит из трех филиалов. Склад добавлю в офис и назову его «Комната сисадмина»

Интуитивно не очень понятный интерфейс. Вам нужно стрелочками добавить по одному расходнику со склада на принтер. После того, как картриджи будут установлены, начинается контроль за их ресурсом и за количеством оставшихся страниц, которые смогут быть напечатаны с этого картриджа. Если для данного принтера не задействован мониторинг, то первое время данные по остаткам не будут отображаться, пока не накопится статистика установок картриджей. На скриншоте ниже показан вариант, когда мониторинг задействован – сразу отобразились реальные остатки тонера и страниц. Но остаток дней, на которые хватит этого картриджа, посчитан, исходя из даты установки и он не актуальный – дату установки желательно указывать как можно ближе к реальной.

Читайте также:  Как установить дверь в арку своими руками

Программа поддерживает кучу всевозможных параметров для расходных материалов:

Если вам нужно заправить картридж, вы просто из принтера его переводите в ремонт, а потом из ремонта отправляете обратно на склад. Он туда приходит заправленным. Дальше его можно снова устанавливать в устройство. Таким образом, вы всегда будете знать, сколько раз уже заправляли картридж, чтобы понимать, когда его нужно выкинуть. Это удобно.

Отчеты о принтерах, печати и т.д.

В программе реализован набор наиболее актуальных отчетов. У меня программа поработала несколько дней, поэтому большой актуальности отчеты не набрали, но тем не менее, покажу, что получилось. Более подробную информацию можно посмотреть на сайте программы в документации, в разделе Отчеты.

Пример отчета по счетчикам, где можно оценить количество напечатанных страниц по каждому принтеру на заданном интервале. У меня это несколько дней.

Пример отчета по наличию расходников на складе.

Список оборудования с разбивкой по производителям.

Это просто примеры некоторых отчетов. Их там много, 78 шт., плюс, можно делать свои. Но там нужно будет разбираться, методом тыка не получится настроить свой отчет.

Что еще умеет программа

Я описал только основной, базовый функционал, с которого стоит начать знакомство с программой, чтобы сразу оценить основные возможности по учету оргтехники. Как я уже писал ранее, программа хорошо подходит для большого парка оборудования и работы целого отдела обслуживания техники. Дополнительно в программе вы можете:

Заключение

На этом обзор программы по учету принтеров и МФУ Printstore завершаю. Подведу небольшой итог. Изначально отнесся к программе прохладно. Немного непривычный внешний вид и не очевидная начальная настройка смутили. Даже расстроился немного, что согласился писать обзор. Но как обычно бывает, глаза боятся, а руки делают. Немного разобравшись с программой и выполнив первоначальную настройку, нашел ее в целом удобной и функциональной.

Сравните это с тем, как я настраивал мониторинг принтеров с помощью zabbix. Сколько пришлось возиться в ручном режиме с каждым принтером в отдельности и результат все равно не очень получается. Были ошибки в мибах, да еще и информация не по всем принтерам была, приходилось искать в интернете. В PrintStore всю эту работу уже проделал автор программы, так что фокусироваться можно на учете, а мониторинг работает из коробки.

Продукт нишевый и специфичный, поэтому с первого взгляда с программой разобраться трудно. Но если вам реально нужен учет техники, то стоит потратить некоторое время, чтобы все настроить и оценить функционал. Программа реально может упростить работу поддержки, особенно, если до этого никакой автоматизации не было и весь учет был ручной в какой-нибудь Excel таблице.

Ранее с программами подобного рода я не работал, да и вообще ни знаю ни одной программы именно под учет печатной техники. Программы общего назначения по инвентаризации и учету, с которыми я работал, были примерно такого же рода. Начальная настройка занимает много времени. Больше, чем тут, потому что всю номенклатуру используемой техники приходилось забивать вручную. Тут же набор ограничен принтерами и МФУ, которые в большинстве своем уже есть в базе. Так что, как минимум, не приходится наполнять базу с нуля.

У меня есть статья, где обсуждается выбор принтеров для офиса. В ней не хватает информации о стоимости владения принтером и среднего расхода на печать одной страницы. Эту информацию как раз можно было бы получить с помощью Printsore и выбрать наиболее эффективный принтер. Было бы здорово, если кто-нибудь внедрил бы подобный учет и поделился информацией. Если у вас есть опыт работы с этой или подобными программами учета, прошу делиться информацией в комментариях.

Источник

Учет и контроль в принтерах и МФУ

Вот вы используете всякую умную технику — и не знаете, что она попутно занимается еще всякими другими делами.

Много было разговоров о том, что Windows куда-то посылает какие-то данные, а переговоры по мобильному телефону где-то фиксируются.

Но мы не будем сейчас увеличивать параноидальных настроений, а поговорим о скрытых интеллектуальных возможностях широко распространенной техники — принтеров и МФУ.

Интересно ведь покопаться в машинных мозгах и посмотреть — что там внутри?

Принтеры и МФУ

Чаще всего мы используем струйные и лазерные принтеры и МФУ.

Лет 15 назад широко использовались и матричные, но теперь их область применения сузилась.

МФУ — это многофункциональное устройство, включающая в себя, помимо принтера, ещё сканер и копир.

Бывают еще МФУ со встроенным факсом, позволяющие передать скан-копию абоненту по электронной почте или на факс-модем. Без компьютера!

Читайте также:  Как правильно установить эфирную антенну в частном доме

В связи с широким распространением электронной почты надобность в факсах сократилась, но этот вид коммуникации пока что используется.

В МФУ чаще всего применяется струйная и лазерная печать.

В больших комбайнах Xerox используется твердочернильная технология. При этом применяются твердые чернила (что-то среднее между воском и пластилином), которые выглядят как цветные бруски.

В МФУ чернила расплавляются и подаются в зону печати.

Счетчики копий в принтерах и МФУ

Все современные принтеры и МФУ помнят, сколько и какого формата копий они отпечатали. Рядовой пользователь не задумывается над тем, что каждый аппарат рассчитан на печать конечного количества копи.

Или на определенный срок жизни.

Этого не пишут в руководстве пользователя (зачем пугать покупателя?), но упоминают в сервисном руководстве. Сервисные инженеры как никто другой знают болезни и недомогания техники.

Если принтер отпечатал все (или почти все), что было ему положено, и случилась серьезная поломка, надо хорошо подумать — стоит ли выполнять дорогостоящий ремонт?

Поэтому информация об отпечатанных копиях весьма полезна для обслуживающего персонала. Узнать количество отпечатанных копий можно, распечатав специальную тестовую страницу с помощью органов управления принтером или из драйвера принтера.

Цветные принтеры учитывает монохромные и цветные копии отдельно.

Во многих моделях МФУ показания можно сразу посмотреть на дисплее.

Информация о копиях может понадобиться в том случае, если техника взята лизинг, и оплата происходит по числу отпечатанных копий.

В МФУ, кроме того, учитывается количество сканированных и копированных страниц. Эти показания могут не совпадать, так как отсканированное изображение может быть передано в компьютер без печати.

Ошибки принтера и другая информация

Память принтера или МФУ хранит информацию об ошибках — аппаратных и программных.

Одна из причин нарушения работы принтера — замятие бумаги. При этом срабатывают внутренние датчики, и принтер запоминает эту ситуацию. Если такое происходит часто — есть повод внимательно посмотреть в тракт прохождения бумаги.

Когда принтер попадает инженеру в ремонт, пользователь нередко не может внятно объяснить, что именно сломалось. «Не работает», «не печатает», «оно сломалось само» — вот что можно услышать.

Получается, что принтер взял и ударился головой о стену. Или спрыгнул со стола вниз.

Если бы аппарат мог говорить, он много чего рассказал бы о своем хозяине. Говорите ему не дано (пока не дано?), но ошибки он запоминает!

На тестовой странице может быть и другая информация.

Например, сколько лотков для бумаги в принтере, и какой формат бумаги там используется. Лотки содержат несколько механических датчиков, которые опрашиваются схемой управления.

Есть и другая служебная информация — версия прошивки встроенного ПО, серийный номер принтера, номер шасси и много чего еще.

Принтер все про себя знает!

Ресурс картриджа, фотобарабана и печки в принтерах и МФУ

Принтер рассчитан на печать определенного (хотя и большого) количества копий, поэтому понятно, что его составные части не будут работать бесконечно.

Так, ресурс картриджа можно оценить ориентировочно в сотнях (для струйных) или тысячах (для лазерных) копий, фоторецепторного барабана — в десятках тысяч, печки (блока закрепления) — в сотнях тысяч копий.

В картриджах заканчиваются чернила или тонер, поверхность фотобарабана постепенно изнашивается. В блоке закрепления тоже происходит износ движущихся частей.

В лазерных принтерах и МФУ (хотя и не всех) отслеживается ресурс и картриджа, и фоторецептора, и блока закрепления. Когда ресурс картриджа исчерпывается, на дисплей принтера (или экран монитора компьютера) выводится соответствующее служебное сообщение.

Большинство современных картриджей содержат в себе чип (миниатюрную микросхему), которая считает отпечатанные копии. Этот чип обменивается информацией со схемой управления принтера.

Поэтому принтер или МФУ всегда знает, сколько картриджу еще осталось жить.

Везде эти чипы!

При исчерпании ресурса фоторецептора или печки на дисплее периодически появляется надоедливое сообщение с просьбой заменить эти блоки или выполнить техническое обслуживание.

Не все пользователи склонны сразу же вызывать сервисного инженера — ведь аппарат вроде бы печатает!

Некоторые модели МФУ стимулируют нерасторопных пользователей — при выработке ресурса фоторецептора работа блокируется. Происходит так называемый hard stop.

Фоторецепторный блок тоже может содержать чип, который со зловредным упрямством сообщает принтеру об окончания своего ресурса.

Заканчивая, отметим, что при использовании hard stop могут подсластить пилюлю. Работа принтера в МФУ блокируется, но сканер или факс будут работать. Все не так плохо!

Учёт и контроль – это не только «палка в колесо» для пользователя. Мы же считаем деньги в своем кошельке? И это помогает нам планировать свою жизнь. Принтеры и МФУ — с подачи человека — делают то же самое.

Все эти современные штуковины гораздо умнее, чем кажется на первый взгляд, не так ли?

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *