Как установить чековый принтер

Как настроить чековый принтер

Современное рабочее место кассового специалиста в торговом центре обеспечивает простоту и максимальное ускорение реализации товаров, совмещение этой операции с ее документированием в виде распечатки кассового чека. Для производства такого документа разработана программа, которая используется в чековом принтере. Она упрощает обработку товара кассиром, которому необходимо с помощью сканера отследить его параметры на дисплее контрольно-кассового терминала.

На вопрос как работает принтер чеков можно ответить таким образом: на первом этапе это функциональное изделие формирует текст кассового документа, после чего он будет автоматически распечатан. Устройство сформирует и произведет документ, который будет отделен от бумажной ленты и вручен клиенту.

Разновидности аппаратов для печати документов

Линейка изделий для производства кассовых документов, используемых в современном бизнес-процессе, представлена матричными и термическими аппаратами. Наиболее востребованными являются термопечатающие изделия, применяющие специальный расходный материал и обеспечивающие высокую скорость и необходимое качество документирования операций.

Кроме того, принтеры могут быть:

Обычно проблема как настроить чековый принтер не возникает, т.к. процесс происходит автоматически. Однако сложности с монтажом могут возникнуть, если компоненты терминала приобретались в разных компаниях или они произведены различными технологическими брендами.

Как настроить чековый принтер

При установке электронного оборудования в расчетном узле торгового центра, прежде всего, необходимо обеспечить комфортность клиентского потока и кассового специалиста, обслуживающего покупателей. Это даст возможность наладить полный контроль над оформлением сделки, повысит пропускную способность подразделения, улучшит финансовые показатели деятельности всего предприятия.

Наиболее сложным и важным является само подключение устройства к торговому терминалу, который бы позволял производить все операции быстро и без сбоев. Другими словами, необходимо добиться правильного совмещения программного обеспечения ПК терминала и чекового принтера.

Координация работы печатающего устройства и торгового терминала

Рабочее место кассового специалиста почти повсеместно основано на массовом использовании самых распространенных ОС (Android или Windows). Они определяют тип подключаемых с помощью узлов связи изделий, т.е. настройка всей системы в данном случае происходит в автоматическом режиме. Этому способствует и ПО всех основных моделей чековых принтеров российской или иностранной сборки.

Однако существует вероятность несовпадения параметров терминала и принтера, что приводит к блокировке работы кассового узла. При этом необходимо производить совмещение устройств в ручном режиме и прописывать чековый аппарат в конкретном разделе ОС, а также присваивать ему соответствующий статус в режиме умолчания.

Такой вариант возможен, когда торговое предприятие в процессе внедрения системы учета товарных потоков, считает, что применяемое ПО не соответствует требованиям, и оно заказывает разработку новых программ.

В таком случае совсем не обязательно производить ремонт чековых принтеров или терминала, а следует использовать навыки профессионально подготовленных специалистов, которые смогут органично встроить ПО во все компоненты терминала. Самостоятельное решение задачи может привести к более серьезным проблемам, длительной остановке работы предприятия, ухудшению его финансового состояния.

Источник

Записки IT специалиста

Технический блог специалистов ООО»Интерфейс»

Подключаем принтер чеков к 1С:Предприятие на примере Posiflex Aura-6900

Однако в большинстве случаев достоинства перевешивают недостатки, а дополнительным аргументом в пользу принтера чеков является его возможность работать в неблагоприятных внешних условиях: на кухне, в цеху, на складе. А возможность сопровождать печать звуковым сигналом или задействовать при этом внешнее оборудование позволяет успешно решать сопутствующие задачи, например, привлечения внимания сотрудников к появлению нового задания.

Читайте также:  Как установить робот на приору

Также принтер чеков можно использовать в ряде случаев для печати нефискальных чеков, но для данного сценария мы бы рекомендовали приобретение принтера документов (принтера ЕНВД), так как принтер чеков не содержит фискальной памяти и снять с его помощью стандартные кассовые отчеты (Z-отчет и X-отчет), а, следовательно, проконтролировать кассовую дисциплину, не представляется возможным.

Подключение и настройка Posiflex Aura-6900

Перейдем непосредственно к оборудованию. В нашей статье мы рассмотрим работу с одной из самых популярных и зарекомендовавших себя моделей Posiflex Aura-6900.

Принтер представляет собой достаточно простое и компактное устройство, допускающее установку как в горизонтальном, так и в вертикальном положении, оснащен автоотрезом и позволяет осуществлять загрузку термобумаги по принципу «положил и печатай». Предельная простота данной операции снижает порог освоения устройства персоналом и практически исключает возможность вывода устройства из строя неквалифицированными действиями оператора.

Но нам, как автоматизаторам, значительно интереснее иное, обратим внимание на заднюю панель принтера:

Слева расположены USB-интерфейс, порт для подключения периферийных устройств (RJ-11) и разъем питания. Справа дополнительная плата ввода-вывода с интерфейсом последовательного порта. В зависимости от типа дополнительной платы различают несколько моделей устройства:

Как видим, производитель предлагает довольно широкий выбор вариантов подключения, но обратите внимание, что базовая модель имеет только USB-интерфейс и если вам нужен принтер для подключения по последовательному интерфейсу, то вам нужно выбрать модель с индексом S. Эта особенность очень часто играет с начинающими автоматизаторами злую шутку, привыкнув, что COM-порт является штатным интерфейсом фискального регистратора или принтера документов, они переносят свои ожидания на принтер чеков и получают неприятный сюрприз.

Следует помнить, что в большинстве товароучетных программ штатным интерфейсом подключения принтера чеков является COM-порт, поэтому вам понадобится или базовая модель, которая умеет работать в режиме эмуляции COM-порта или модель с дополнительным последовательным интерфейсом. Вторые широко применяются в случаях, когда принтер надо установить на некотором удалении от управляющего ПК, в этом случае можно просто удлинить последовательный интерфейс обычной витой парой.

В ряде случае для этих целей можно использовать и сетевые варианты принтера, которые даже более привлекательны, так как не требуют наличия управляющего ПК, но поддержка сетевой печати на принтеры чеков должна быть реализована в товароучетном ПО, поэтому обязательно уточните такую возможность перед покупкой.

Будем надеяться, что вы сразу проявили разумную предусмотрительность и приобрели принтер именно той модели, которая вам необходима. Но не спешите подключать его к компьютеру. На дне устройства есть небольшое окно, закрытое металлической крышкой, под которым находится 8 переключателей. Перемычки имеют следующие установки по умолчанию:

Этот момент достаточно важен. Несмотря на то, что основным является USB-интерфейс, с завода принтеры настроены на использование дополнительной платы ввода-вывода, даже в ее отсутствие. Это означает что базовые модели, которые имеют только USB-интерфейс, приходят с завода имея его в отключенном состоянии.

Парадокс? Возможно, но мы в очередной раз хотим напомнить, чековые принтеры, в отличие от массового железа, являются специализированным оборудованием и имеют свои особенности применения. Поэтому при работе с подобным оборудованием, особенно если это первый раз, необходимо внимательно изучить инструкцию.

В нашем случае для включения интерфейса USB потребуется установить переключатель 6 в положение ON, а если необходима работа в режиме виртуального COM-порта, то дополнительно перевести во включенное состояние потребуется также переключатель 1.

Драйвер от 1С поддерживает два типа подключения: Windows POS Printer и COM-Port POS Printer. Первый тип предназначен для работы с принтерами чеков установленными в системе как обычный Windows-принтер, это дает возможность печатать на принтере, не имеющем COM-порта (USB, LAN, Wi-Fi и т.д.), в настройках вы должны выбрать установленный в системе принтер, указать ширину ленты, кодовую таблицу и кодировку строки. Поля Порт и Скорость для данного типа подключения игнорируются.

Читайте также:  Как установить карту сайта на опенкарт

Тип подключения COM-Port POS Printer позволяет работать с принтером непосредственно через СOM-порт (физический или виртуальный) и данный режим является предпочтительным, так как позволяет 1С напрямую взаимодействовать с оборудованием и получать от него обратную связь. Настроек данного режима аналогичны предыдущим, но теперь вместо принтера вам потребуется указать Порт и Скорость подключения, а поле Принтер в данном случае игнорируется.

По окончании настройки проверьте ее правильность, нажав вверху формы кнопку Тест устройства, если все сделано без ошибок, то вы увидите следующую «тестовую страницу»:

Если вы смогли прочитать четверостишие, то ваш чековый принтер полностью готов к работе.

Настройка Posiflex Aura-6900 в Linux

Последние тенденции показывают, что фирма 1С плотно взяла курс на обеспечение кроссплатформенности 1С:Предприятие, а это предусматривает в том числе и поддержку торгового оборудования для альтернативных ОС. Драйвер принтера чеков выполнен по технологии NativeAPI, а, следовательно, поддерживает работу в среде Linux.

Небольшое ограничение: в Linux возможна работа только с подключением типа COM-Port POS Printer, поэтому нам подойдут только модели с последовательным интерфейсом или с подключением по USB в режиме виртуального COM-порта.

Если вы подключаете устройство с интерфейсом USB, то прежде всего следует убедиться, что оно правильно определилось системой, для этого выполните команду:

Несложно увидеть, что устройство нормально определилось в системе и следующим шагом следует выяснить какой именно последовательный порт оно занимает. Выполним еще одну команду:

Если коротко, то отличие ttyACM-устройств от ttyUSB сводится к тому, что первые имеют аппаратную реализацию последовательного интерфейса поверх USB и представляются системе стандартными устройствами связи (модемами, хотя могут таковыми не являться). Устройства ttyUSВ являются простыми преобразователями интерфейса, т.е. не имеют собственного контроллера последовательного порта, возлагая все коммуникационные задачи на драйвер и устройство находящееся на другой стороне кабеля.

Как можно видеть из вывода, к нашей системе подключены два физических COM-порта (ttyS0 и ttyS1), один переходник на микросхеме PL-2303 (ttyUSB0) и один виртуальный порт (ttyACM0). Путем несложных логических умозаключений можно определить, что наш принтер подключен именно к ttyACM0.

то получим сообщение «Отказано в доступе», если же выполнить эту команду от имени суперпользователя, то принтер успешно напечатает слово TEST. Очевидно, что не хватает прав, но каких? Самое время вспомнить, что в Linux всё есть файл, в том числе и устройства ввода-вывода. Это упрощает задачу, наберем в терминале:

Вывод команды сообщает нам, что права на чтение и запись в устройство имеют пользователь root (владелец) и группа dialout, чтобы наш пользователь, а, следовательно, и работающая от его имени 1С могли работать с портом надо включить его в группу dialout. Для этого выполним команду:

В принципе каких-либо особых сложностей с подключением принтера чеков в Linux нет, для более-менее грамотного Linux-администратора не составит труда справиться с данной задачей самостоятельно. Но учитывая, что администраторы 1С часто недостаточно хорошо знают Linux этот момент было бы неплохо отразить в документации или добавлять пользователя в нужную группу автоматически при регистрации компоненты драйвера.

Встроенная справка предельно лаконична и вряд ли сможет реально помочь с подключением оборудования. Поэтому мы еще раз выразим свою убежденность, что хороший профессионал должен знать не только свою узкую область (в данном случае 1С), но и основы администрирования системы, в которой ему приходится работать. В противном случае даже простые вопросы могут вызвать нешуточные сложности.

Источник

Рабочее место кассира, оснащенное компьютером, позволяет существенно упростить процесс отпуска товаров с регистрацией произведенной сделки в памяти и распечаткой кассового чека, выдаваемого кассиром покупателю, для чего используется программа для печати чеков на принтере.

Читайте также:  Libreoffice как установить русский язык

Кассиру достаточно только поднести покупаемый товар или ряд товаров к сканеру, отследить на дисплее правильность полученной информации, принять у покупателя наличные деньги для оплаты или банковскую карточку при оплате безналичным путем. Программа, заключенная в компьютере кассового терминала, автоматически сформирует текст кассового чека и кассиру останется только нажать на кнопку «печатать чек», после чего за 1-2 секунды чек будет напечатан и отрезан от рулона. Кассир принимает его и вручает покупателю.

Операцию распечатки кассового чека выполняет специальное устройство – принтер для печати кассовых чеков.

Разновидности чековых принтеров

С точки зрения конструктивных особенностей можно выделить принтеры матричные и термические, печатающие на специальной термоленте, бесшумные и быстрые, наиболее популярные в торговле. Принтер может быть настольным устройством, переносной компактной конструкцией, а также встраиваемым узлом цельного блока POS-терминала.

В последнем случае принтер автоматически совмещается не только с конструкторской, но и с программной точки зрения и задача, как подключить чековый принтер к компьютеру, вообще не рассматривается.

Если же все элементы рабочего места кассира приобретались в разных местах, произведены разными фирмами, то монтаж торгового оборудования может представлять собой определенные сложности.

Как запустить чековый принтер

Установка торгового оборудования – задача, имеющая отношение к эргономике: необходимо все элементы компьютеризованного рабочего места расположить таким образом, чтобы всем участникам процесса купли-продажи было удобно. Не только кассиру, для которого это оборудование и формируется, но и покупателю, который должен подавать товары, рассчитываться за них, а также иметь возможность контролировать правильность оформления сделки.

Завершающий этап работы – кассир должен напечатать кассовый чек на принтере и вручить его покупателю – на чеке выводится вся информация о том, что куплено, где, когда и по какой цене.

Но поставить принтер в удобное место – это еще не все: необходимо его подключить к компьютеру ПОС-терминала и сделать так, чтобы вопрос, как напечатать чек на принтере, вообще не возникал. Следовательно, необходимо добиться, чтобы программа для печати чеков на принтере успешно работала.

Совмещение программного обеспечения

Современные рабочие места кассира основаны на популярных операционных системах Windows или Android, которые способны самостоятельно определять тип подключенного внешнего устройства: настройка торгового оборудования в этом случае происходит автоматически. Программа для чекового принтера, которая к нему прилагается при продаже, легко распознается компьютером

Но бывает, что взаимопонимания между программами достичь не удается и задача, как напечатать чек на принтере, остается нерешенной: компьютер просто «не видит» нового устройства. В этом случае приходится достигать совмещения вручную, прописывая принтер в соответствующем разделе операционной системы и присваивая ему статус принтера по умолчанию.

Такое случается, когда магазин, оборудуя компьютерную систему учета движения товаров, считает, что предлагаемые стандартными программами возможности его не устраивают, и обращается за разработкой совершенно новых программ.

Но в таком случае в ходе разработки вопрос, как распечатать чек на принтере, попадает в руки профессионалов, которые легко подгоняют свой программный продукт ко всем имеющимся периферийным устройствам.

Во всяком случае, если новый чековый принтер (да и не новый тоже) отказывается нормально работать, не следует спешно перебирать объявления в поисках службы, предлагающей ремонт чековых принтеров. Вполне возможно, что устройство само по себе вполне работоспособно и пригодно к работе, а все дело в совмещении программ и для решения проблемы окажется достаточным усилий не профессионала даже, а простого продвинутого пользователя, знающего, как настраиваются компьютерные системы.

Источник

Поделиться с друзьями
Делаю сам
Adblock
detector