Меню

Как настроить услугу мой билайн

Как установить приложение «Мой Билайн»?

Мобильное приложение «Мой Билайн» было разработано оператором связи для удобства своих клиентов. Приложение имеет функции Личного кабинета. Разница лишь в том, что его нужно скачать на смартфон или планшет. Функции программы позволяют управлять счётом и услугами, подключенными к Вашей sim-карте.

Описание при ложения «Мой Билайн»

Приложение даёт возможность:

  1. Активировать дополнительные опции или услуги;
  2. Изменить действующий тариф на более выгодный;
  3. Контролировать баланс и расходы;
  4. Легко пополнить баланс карты и переводить средства на другие номера;
  5. Проверить объем пакетных услуг, предоставляемых тарифным планом;
  6. Круглосуточный чат с сотрудником Билайна. Задайте вопрос, и сразу же получите ответ!
  7. Узнать об акционных предложениях;
  8. Информация об активированных услугах и прочее.

Как установить и настроить приложение?

Чтобы установить приложение на телефоне, его необходимо скачать. Для этого перейдите в магазин Google Play или Windows. Есть второй вариант, который немного проще: перейдите на официальный сайт компании и оформите заказ на скачивание приложения. Через несколько минут на Ваш телефон придёт SMS-сообщение с ссылкой для скачивания файла.

Вход в приложение происходит автоматически. После первого запуска программы, личный номер будет определён и «выскочит» окно-запрос о входе без введения Ваших данных (логина и пароля).

Если Вы хотите войти в приложение с помощью сим-карты другого оператора, то нужно на главном экране нажать клавишу «Войти под другим номером».

При входе в приложение через Wi-Fi (без мобильного интернета), ввод личных данных будет необходим. Если логин – это Ваш личный номер, то пароль нужно получить. Для этого отправьте USSD-команду – *110*9# со своего телефона.

Чтобы войти в приложение на iPhone, можно воспользоваться системой идентификации – Touch ID. Это возможно, если гаджет поддерживает функцию сканирования отпечатка пальца.

После того, как Вы вошли в приложение «Мой Билайн», смените пароль. Для этого в главном меню приложения найдите раздел «Настройки». Раздел поддерживает только смену пароля.

Возможности приложения

Приложение «Мой Билайн» имеет несколько разделов:

  • Финансы. В этом разделе Вы можете управлять своим счётом. Вам будет доступна информация об остатках на балансе, последних операциях, лимитах. Так же можно заказать полный отчёт о расходах баланса.
  • Тарифы. Здесь предоставлена информация о текущем тарифе: его условиях, оплате и пакете предоставляемых услуг. Можно посмотреть актуальные тарифы для Вашего региона и как их подключить. Для перехода на понравившийся тарифный план – нажмите клавишу «Перейти на данный тариф».
  • Интернет. Этот раздел показывает информацию о Вашем интернет-трафике и остатке доступных Мегабайт. Так же показаны данные об актуальных интернет-услугах. Можно подключить дополнительные опции на Гигабайты интернета или услугу «Интернет на всё», которая позволит поделиться трафиком между несколькими гаджетами.
  • Услуги. Если Вы хотите посмотреть перечень доступных услуг/опций для телефона, то это здесь. При необходимости можно подключить услугу или её деактивировать .
  • Помощь. Данный раздел содержит информацию о часто задаваемых вопросах, связанных с оператором Билайн. Если Вам нужно уточнить некоторые моменты, то можно сделать это в онлайн-чате или по e-mail. Ответ от оператора будет в течении 24-х часов и придет на электронную почту.
  • Настройки. Здесь можно поменять пароль для входа в приложение.
  • Офисы. Здесь будет показан список ближайших к Вам отделений компании Билайн.
  • О приложении. Здесь показаны сведения о приложении: видеоматериалы, оферта и т.д.
Читайте также:  Как настроить вашу колонку

Видео по теме:

Оператор Билайн заботится о своих клиентах и делает всё, чтобы его услуги были максимально качественны и удобны!

Источник



Описание услуги «Мой Билайн»: как подключить, отключить, стоимость

Если не только Вы являетесь абонентом мобильного оператора Билайн, но и Ваше ближайшее окружение — друзья, родственники, с которыми зачастую происходят долгие телефонные разговоры, то пользование услугой «Мой Билайн» создано специально для Вас.

С помощью подключения данной услуги, абонентам Билайнр предоставляется право осуществления безлимитных звонок внутри сети, которые позволят не спеша делиться информацией, всегда оставаться на связи, даже на расстоянии, не заботясь о том, каков баланс Вашего мобильного на данный момент.

Подробное описание услуги «Мой Билайн»

Услуга «Мой Билайн» дает возможность абонентам сети общаться за достаточно низкую плату определенное количество минут в день, даже в случае нахождения в разных регионах страны.

Преимуществами услуги являются:

  • Выгодные условия оплаты;
  • Возможность общаться до 100 минут в день с абонентами Билайн, не заботясь о расходах;
  • Отсутствие ограничений по местонахождению – услуга доступна по всей территории РФ.

Стоимость услуги «Мой Билайн»

Естественно, перед началом использования услуги необходимо ознакомиться со стоимостью её предоставления. Подключение и активация услуги производятся бесплатно. А вот последующая оплата зависит от текущего тарифного плана.

Цены для пользователей предоплатных тарифов

Если Вы являетесь абонентом мобильного оператора Билайн, осуществляющего расчеты на основе предоплатного тарифа, то стоимость предоставления данной услуги составляет:

  • 150 рублей за первый месяц пользования услугой после её активации;
  • 5 рублей в сутки – ежедневно в последующие месяцы использования услуги;
  • 2 рубля за минуту – в случае превышения предоставленного дневного лимита в 100 минут.

Если средства на балансе Вашего мобильного будут меньше необходимой ежедневной оплатой, то пользование услугой временно приостановят, до пополнения баланса мобильного телефона.

Пользование услугой для пользователей, использующих предоплатную систему расчетов, доступно только для физических лиц.

Стоимость для постоплатных тарифов

Если Вы являетесь абонентом мобильного оператора Билайн, осуществляющего расчеты на основе постоплатного тарифа, то стоимость предоставления данной услуги составляет:

  • 210 рублей за месяц пользования услугой после её активации;
  • Согласно тарифному плану – после того как предоставленные услугой бесплатные минуты закончатся.

Пользование услугой для пользователей, использующих постоплатную систему расчетов, доступно как для физических лиц, так и для юридических лиц.

Как подключить «Мой Билайн»

Для того чтобы подключить услугу «Мой Билайн» и начать ею пользоваться предусмотрено несколько способов подключения:

  • С помощью официального сайта Билайн — https://beeline.ru/customers/products/ , пройдя авторизацию в личном кабинете и выбрав услугу в разделе «Услуги»;
  • С помощью мобильного приложения Билайн, также перейдя в раздел услуг и выбрав нужную;
  • Позвонив на горячую линию Билайн по телефону 0611 и проинформировав оператора об услуге, которую хотите подключить. Следует обратить внимание, что оператор может запросить Ваши паспортные данные для прохождения верификации;
  • В отделении Билайн, обратившись к консультанту. Для подключения услуги консультант также может запросить для проверки Ваши паспортные данные;
  • С помощью короткого номера – 3000, если Вы являетесь пользователем предоплатного тарифа Билайн;
  • С помощью номера — 0674010333 , если Вы являетесь пользователем постоплатного тарифа Билайн.

Перед подключением услуги, советуем предварительно обратиться в службу поддержки Билайн по бесплатному номеру – 3030 и ознакомиться более подробно с условиями использования услуги в Вашем регионе.

Как отключить услугу

Иногда возникают случаи, когда пользование услугой более не актуально и её необходимо отключить. В этой ситуации провести отключение достаточно просто, нужно лишь:

  • Ввести на клавиатуре телефона запрос – 3014;
  • Нажать кнопку «Вызов»;
  • Дождаться соответствующего уведомления о том, что действие услуги прекращено.
Читайте также:  Maya как настроить зум

Как проверить остаток минут

Если Вы решите воспользоваться услугой «Мой Билайн», то можно контролировать доступные минуты, если Вы хотите понимать, какой лимит на сегодня еще доступен, для этого:

  • Введите на телефоне номер – 06743 и нажмите вызов, если являетесь пользователем услуг на предоплатном тарифе;
  • Введите на телефоне комбинацию — *110*06#, если являетесь пользователем услуг на постоплатном тарифе.

Источник

Услуга Мой Билайн

Бесплатные звонки на номера Билайн домашнего региона и всей России.

При подключении услуги плата за первый месяц спишется единовременно в размере 152,54 рублей, начиная с 31-го дня посуточная тарификация — 5,08 руб/сутки.

Ещё больше причин позвонить в другой город.

Даже расстояние — не помеха, когда так много нужно сказать друг другу. С услугой «Мой Билайн» это почти ничего не стоит.

Подключайте и получайте пакет минут для общения с друзьями и близкими по всей стране!

При подключении услуги плата за первый месяц спишется единовременно в размере 152,54 рублей, начиная с 31-го дня посуточная тарификация — 5,08 руб/сутки.

Местные и междугородные звонки на номера Билайн
для тарифов предоплатной системы расчетов:
2,14 руб/мин
для тарифов постоплатной системы расчетов:
3030
Проверить остаток бесплатных минут:
не ограничено
Максимальная длительность бесплатных разговоров с услугой
При подключении услуги «Мой Билайн» автоматически отключаются услуги: «Безлимит внутри сети», «Безлимит внутри сети+», «Безлимит на номера Билайн России», «Безлимит внутри сети со скидкой», «Разговоры издалека».
Если одновременно подключены услуги «Мой Билайн» и «Мой межгород»: — Звонки на номера Билайн России рассчитываются согласно услуге «Мой Билайн». — Звонки на другие номера — согласно услуге «Мой межгород».

С услугой «Мой Билайн» вы можете сколько угодно звонить на номера Билайн по всей России. Иногда одного звонка достаточно, чтобы спасти жизнь. Вместе с отрядом «Лиза Алерт» вы сможете участвовать в поисках пропавших людей. Подпишитесь на SMS-извещения о старте поисков в тех районах, которые вам хорошо знакомы, на сайте https://lizaalert.beeline.ru/

При подключенной услуге «Мой Билайн» невозможно подключить «Конференц-связь» — услуги несовместимы.

Максимальная длительность звонков на номера Билайн России при подключении опции:

— 100 мин/сутки для тарифов предоплатной системы расчетов;

— 3 000 мин/месяц для постоплатной системы расчетов.

Количество звонков в сутки и длительность каждого звонка не ограниченны. Минуты расходуются только на исходящие звонки.

Услуга действует бессрочно и работает в домашнем регионе абонента. В поездках по России и миру ежедневная плата за услугу списывается в соответствии с указанными условиями. Бесплатные минуты местных и междугородных звонков на номера Билайн не предоставляются, они оплачиваются в соответствии с тарифом.

Абонентская плата для тарифов предоплатной системы расчетов списывается посуточно (ночью). Если на момент списания на счету не достаточно средств, скидка в этот день не действует. Абонентская плата для тарифов постоплатной системы расчетов списывается ежемесячно.

Услуга доступна клиентам Билайн:

— Физическим лицам Московского региона предоплатной системы расчетов, кроме тарифов «БИ+», «Первые гиги» и линейки «ВСЁ!» и «Всё включено».

— Физическим и юридическим лицам Московского региона постоплатной системы расчетов, кроме тарифов «Всё за 600», «Всё за 1200», «Всё за 1450», «Всё за 2050», «Всё за 2700», «Всё за 3550», «Всё включено XL», «Всё включено Максимум», «Всё включено Супер», «Все включено Супер 2013».

Источник

Разбор услуги Мой Билайн

Билайн старается оптимизировать работу тарифных планов и опций, а также разрабатывает новые предложения. С помощью услуги «Мой Билайн» абонент расширит возможности общения, невзирая на ограничения, которые были ранее установлены. Даже на расстоянии пользователь сможет совершать звонки по выгодной тарификации, оставаться на связи при нулевом балансе.

Подробная характеристика опции

Услуга «Мой Билайн» подходит тем, кто общается внутри сети в своем регионе. Становится выгодно и удобно, когда семья и друзья подключены к одному оператору. Описание опции позволит узнать ее другие возможности:

Условия Предоплатные тарифы Постоплатная тарификация
Номера Билайн домашнего региона Первые 100 минут – бесплатно Первые 3000 минут – без оплаты
Разговоры свыше установленного лимита 2,14 руб./мин 2,14 руб./мин
Абонентская плата 5,08 руб./сутки 213,55 руб./мес
При активации услуги 150 руб.

По предоплатной системе первый платеж вносится при подключении, в размере 150 руб. С нового месяца будет сниматься плата в сутки.

Опция не распространяется на отправку sms.

Подключение и отключение

Чтобы подключить или отключить услугу, предусмотрен ряд методов. Активация проводится через мобильный телефон: набирается номер 3000 или 0674010333 . Подходит только для постоплатной системы расчетов. Для отключения набирается команда 3014 . После соединения можно сбросить вызов. О том, что деактивация прошла успешно, абонента оповестит смс-сообщение. Если этот способ не подходит, то можно обратиться к специалистам:

  1. Посетить билайновское отделение. Сотрудники в режиме реального времени проведут подключение или отключение предложения. Только потребуется предоставить паспорт для проверки личности.
  2. Через горячую линию по телефону: 0611 или 8-800-700-06-11 . Оператор задаст несколько вопросов по персональным данным клиента и активирует опцию или уберет подключенную.
  3. Если зарегистрироваться на веб-ресурсе Билайн, то решить вопрос можно в дистанционном режиме. Когда пользователь войдет в личный кабинет, он окажется на главной странице. Нужно перейти во вкладку «Услуги». Чтобы не листать весь список, можно найти опцию через внутреннюю поисковую систему.

Как можно проверить остаток минут

Компания понимает, что пользователь желает контролировать свой лимит на Билайне, поэтому она создала несколько комбинаций, которые позволят узнать остаток минут:

  1. Если клиент на предоплатной тарификации, набирается номер 06743 .
  2. Для постоплатных тарифов — *110*06# .
  3. Дополнительная информация об услуге поступит в виде смс-оповещения, если набрать команду 3030 .

Если сохранить эти команды в телефонной книжке смартфона, то абонент в любой момент сможет проверить состояние своего лимита.

Совместимость с другими услугами и тарифами

Опцию «Мой Билайн» запрещено совмещать с некоторыми тарифами и другими билайновскими предложениями. Ограничения по услугам:

  1. Вся линейка «Безлимита внутри сети».
  2. «Разговоры издалека».
  3. «Конференц-связь».

Предложение не будет работать на тарифных линейках «Все» и «Все включено».

Исключением из списка является «Мой межгород». Абоненты могут пользоваться сразу двумя приложениями. Они будут работать по очереди. Когда человек совершит звонки внутри сети, активируется «Мой домашний Билайн». Во время общения с другими городами автоматически подключится «Межгород». Плата снимается согласно тарификации.

Источник