Меню

Как настроить смс в тик токе

В TikTok появились приветственные сообщения и автоответчик по ключевым словам

В TikTok появилась возможность настроить приветственное сообщение и автоответчик по ключевым словам. Функция доступна только для бизнес-аккаунтов.

Далее разберёмся, как будет работать новый функционал и как его настроить.

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

  • Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
  • Подключиться можно самому за 1 день.
  • Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
  • Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
  • У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.

Попробовать бесплатно >> Реклама

Как включить автоматическое приветствие в личные сообщения в Тик-Ток

Чтобы подключить автоматическое приветствие, следуйте нашей пошаговой инструкции.

Шаг 1. Переключите свой профиль на бизнес-аккаунт. Обратите внимание, что при переходе на бизнес-профиль, вам будут недоступны функции авторов, например «Вопросы и ответы».

Шаг 2. Откройте настройки своего аккаунта и далее перейдите по цепочке «Инструменты для бизнеса — Настройки сообщений».

Шаг 3. На открывшейся странице, активируйте опцию «Приветственное сообщение» и нажмите на строку «Сообщение» ниже.

Шаг 4. Напишите текст приветственного сообщения. Например, «Здравствуйте! Спасибо за обращение! Наш менеджер скоро ответит Вам». Ограничение — не более 250 символов.

В завершении жмём «Сохранить» и «Отправить». Сообщение уйдёт на модерацию. После проверки, всякий раз, когда кто-то напишет вам, сразу же получит в ответ заданное вами сообщение.

Важно: Чтобы любой мог написать вам сообщение, в настройках конфиденциальности разрешите отправку сообщений всем.

Как настроить автоответчик в личных сообщениях Тик-Ток по ключевым словам

Шаг 1. Также, как и при настройке автоответчика, переходим на бизнес-аккаунт и заходим в настройки сообщений.

Шаг 2. Активируем опцию «Автоматические ответы на ключевые слова» и кликаем на поле «Сообщение».

Откроется страница, где будут показаны все наши ответы. Пока тут пусто, поэтому жмём «Добавить».

Шаг 3. Указываем ключевое слово, а затем сообщение, которое получит пользователь, если в его сообщении будет этот ключевик.

Например, ключевое слово «Доставка» и ответ «У нас бесплатная доставка при заказе на сумму от 500 рублей».

В завершении кликаем «Сохранить» и «Отправить», и наш автоматический ответ также уходит на проверку.

Заключение

При правильном использовании автоматические ответы и приветствие в Тик-Ток, помогут быстро отвечать на входящие запросы и эффективнее выстраивать коммуникацию с клиентом.

Ранее TikTok расширил возможности аналитики, а также представил новую опцию — «Фильтровать все комментарии».

Источник

Как общаться в Тик Токе: отправка сообщений и настройка авторассылок

Переписываться в Тик Токе возможно только при взаимной подписке. Уведомления приходят в раздел: «Входящие».

Общение в Тик Ток

Чтобы переписываться в Тик Ток, необходимо перейти на вкладку «Входящие». Сверху должна появиться иконка бумажного самолетика, а немного выше – крестик. Он позволяет выбирать аккаунты из подписок или друзей для общения.

С помощью личной переписки:

  • делиться текстовыми сообщениями с подписчиками и друзьями.
  • отправлять ссылки на интересные ролики или профили.
  • передавать GIF-анимации и эмоджи.

Кроме того, в Тик Токе предусмотрена возможность отправки сообщений самому себе. Для этого достаточно включить свою учетную запись в список переписок.

Чтобы посмотреть недавно доставленные сообщения:

Читайте также:  Как настроить айфон 6s plus

  1. Зайти в Тик Ток – авторизоваться.
  2. Нажать снизу: «Входящие» – сверху значок в виде бумажного самолетика.
  3. Выбрать – если переписок не было, нажать по «+».

Но отправленные сообщения пользователю, который не оформил взаимную подписку, не будут доставлены. Владелец страницы может отключить в параметрах конфиденциальности отправку сообщений, даже при подписке.

Как отправить сообщения другим Тиктокерам

Чтобы передать уведомление друзьям или подписчикам пользователю нужно подписаться.

Если пришло оповещение о взаимной подписке:

  1. Перейти в профиль к добавленному пользователю.
  2. Нажать по кнопке: «Сообщение» – вписать текстовое уведомление.
  3. Отправить.

Или перейти в раздел: «Входящие» – Сообщения, нажать сверху: «+» и выбрать пользователю, которую будет отправлено уведомление.

Если переписка запрещена – можно оставить уведомление в комментариях.

Чтобы оставить отзыв:

  1. Открыть страницу пользователя.
  2. Перейти к созданным видео – выбрать одну из записей.
  3. Нажать по значку: «Комментарии» – оставить уведомление.

Автор клипа получит оповещение, что под его публикацией оставили комментарий.

Поделиться ссылкой на видео в переписке

Владелец страницы может отправлять видео в сообщениях, не копируя ссылок.

Поделиться интересным клипом в Тик Токе:

  1. Зайти в «Рекомендации» – выбрать запись.
  2. Нажать по значку в виде трех точек сбоку.
  3. Появится список пользователей, которым можно отправить.
  4. Указать нужного человека и передать запись.

В переписке появится сам клип, который можно посмотрев, нажав по его миниатюре.

С помощью раздела: «Дополнительно», пользователю доступна передача записей в другие социальные сети. Например, отправить в мессенджер Viber или поделиться на своей странице в Инстаграме.

Создание авторассылок

При поиске эффективного способа для продвижения личного профиля, воспользуйтесь функциями авторассылок.

Чтобы получить от инструмента максимум пользы, необходимо:

  • подготовить качественный и информативный текст;
  • называть подписчиков по имени;
  • писать грамотно и коротко;
  • разбавлять текст смайликами и наклейками.

Но отправлять сообщения получится лишь тем, кто взаимно подпишется. Поэтому такой способ больше подходит для комментариев или, если владелец страницы заранее собрал базу из потенциальной аудитории.

В список предполагаемых подписчиков попадают аккаунты, где практически нет публикаций и мало подписчиков. То есть, личные профили, не связанные с продвижение или рекламной деятельностью.

Источник



Сообщения в Тик Токе: как написать, посмотреть и удалить

Приложение Тик Ток позволяет пользователям отправлять сообщения друг другу.

В настройках каждый пользователь может указать, кто может с ним связаться.

Так что далеко не всегда сообщение может дойти до адресата.

Сообщения в Тик Токе

  1. Открываем аккаунт пользователя, которому хотим отправить сообщение.
  2. Касаемся кнопки «Сообщение» .
  3. Пишем сообщение и отправляем его .

  • Если нет кнопки «Сообщение» — подпишитесь на пользователя и она появится (коснитесь «Добавить»);
  • Чат с пользователем можно настроить в правом верхнем углу (закрепить наверху, отключить уведомления).

Не могу отправить сообщение, что делать?

Если после отправки сообщения пишет «Этот пользователь на вас не подписан, и вы не можете отправлять ему сообщения» , то это значит, что он ограничил круг лиц, которые с ним могут связаться.

Читайте также:  Как настроить барометр домашний в домашних условиях

Он должен подписаться на вас и тогда вы сможете писать личные сообщения (до подписки на вас он не видит ваших сообщений).

UPD: теперь, лицам, младше 16 лет отправить сообщение не получится. Изменить возраст тоже нельзя.

Где настроить список, кто может мне писать сообщения?

Откройте свой аккаунт «Я» и зайдите в настройки в правом верхнем углу .

Перейдите в раздел «Конфиденциальность» и в пункте «Кто может отправлять вам сообщения» выберите один из доступных вариантов.

Друзья — это ваши подписчики, на которых и вы подписаны. Также вы можете вообще выключить сообщения.

Как посмотреть сообщения в Тик Токе? Где директ?

В нижней части экрана откройте раздел «Входящие» .

В правом верхнем углу коснитесь иконки директ .

Здесь будут все диалоги. Можете коснуться , чтобы написать сообщение другу.

Как удалить сообщение в Тик Токе?

Откройте диалог с собеседником. Выполните долгий тап по сообщению и коснитесь «Удалить».

Сообщение пропадёт только у вас. Собеседник по-прежнему будет его видеть.

Можно ли восстановить удалённые сообщения?

Нет. Такой возможности не предусмотрено.

Видеоурок на тему: сообщения в Тик Токе.

Источник

Личные сообщения в Тик Токе: почему не отображаются и что делать

Собственно, проблема так и выглядит: сообщения в Тик Токе просто не отображаются. Иногда случается такое из-за очередного сбоя на стороне сервера, и неприятность как бы самоустранятеся.

Еще бывает и так, что юзер по незнанию пытается директ не в мобильной, а в браузерной версии Тик Тока. В таком случае, само собой, надо товарищу подсказать, что функция личных сообщений доступна пока только в мобильном приложении TikTok.

Но и это, как говорится, есть еще как минимум три менее очевидные и известные причины, почему сообщения в Тик Токе не отображаются. И вот о них мы сейчас и расскажем.

Итак, если с сервером TikTok и со связью всё ОК, приложение работает нормально, но в сообщения во входящих все равно не отображаются, то делаем следующее:

проверяем данные профиля

Было время, когда мессенджер в Тик Токе работал без ограничений. Но сравнительно недавно администрация сервиса в целях защиты несовершеннолетних от всяких разных непотребных вопросов и предложений закрыла доступ к функции личных сообщений во всех аккаунтах, владельцам которых не исполнилось еще 18 лет. Следовательно, в вашем профиле возраст прописан соответствующий, то и мессенджер у вас работать не будет и не должен.

Поэтому, если вам действительно меньше 18, то придется подождать. Ну а если больше, а возраст в профиле указан неправильно, то надо написать в службу поддержки сервиса, предоставить данные, подтверждающие реальный возраст — циферки в профиле поменяют и сообщения заработают.

проверяем номер

Без верифицированного номера телефона (то бишь, если по ходу регистрации аккаунта в Тик Токе вы указали только почту и не указали телефон) мессенджер работать тоже не будет. Но зато устраняется проблемка предельно просто: идем в настройки учетной записи и добавляем номер телефона.

Читайте также:  Как настроить цифровые каналы город тв

После это функция личных сообщений включится автоматом. А если все равно не включилась, то

личные сообщения в Тик Токе блокируются настройками конфиденциальности

В Тик Токе, напомним, сообщения вам отправлять могут «Все» (т.е. все ваши подписчики), «Друзья» (то есть, только те, с кем у вас взаимная подписка) и «Никто» (личные входящие сообщения фактически отключены). Это как раз и есть 3 уровня защиты вашей конфиденциальности в мессенджере. Таким образом, если активна опция «Никто«, то сообщения вы видеть не будете.

Источник

Как написать сообщение в Тик Токе

Один из вопросов пользователей: «где в Тик Токе личные сообщения». Как и в других социальных сетях, раздел предназначен для переписок между пользователями и обмена ссылками.

Сообщения в приложении Тик Ток

Раздел «Личных сообщений» недоступен при переходе в профиль, «Популярное» или поиск. Для него предназначена вкладка: «Входящие». Сверху появится значок напоминающий бумажный самолетик. Чуть выше – плюсик, с помощью которого можно добавлять друзей и пользователей из подписок.
Функции личной переписки:

  • возможность обмена текстовыми уведомлениями;
  • поделиться ссылкой на какой-либо видео;
  • отправить смайлики или GIF-изображения.

В Тик Токе писать сообщения можно себе, добавив свою страницу в список переписок. Чтобы отыскать пользователя, которому нужно отправить текстовое уведомление, нужно воспользоваться кнопкой «Поиск».

Также, отправлять можно незнакомым тиктокерам, нажав по вкладке: «Дополнительные функции» на странице.

Где находятся сообщения в Тик Токе

Вставить сообщение в Тик Ток возможно через вкладку: «Входящие». Создав учетную запись, владельцу доступна функция чатов, общаться с подписками и подписчиками.
Как посмотреть текущие сообщения:

  1. Зайти в Тик Ток – авторизоваться.
  2. Перейти в раздел «Входящие» через панель снизу.
  3. Нажать в верхнем правом углу по значку с самолетиком.

Личные сообщения, как раздел, можно полностью отключить в настройках конфиденциальности:

  1. Перейти в Тик Ток – Мой профиль.
  2. Сверху три точки – Настройки.
  3. Конфиденциальность – Кто может отправлять вам сообщения.
  4. Указать: «Выключить».

Как написать и отправить сообщение

Чтобы передать письмо другому пользователю, нужно перейти к нему на страницу:

  1. Открыть профиль нужного человека.
  2. Нажать сверху три точки – Отравить.
  3. Перейти в чат.

Также, для передачи каких-либо уведомлений, необходима подписка. Если она не была ранее оформлена, Тик Ток предложит вначале подписаться и после – отправить.
Как отправить чужое видео:

  1. Перейти в «Популярное» или «Поиск».
  2. Выбрать видеозапись – нажать сбоку по значку в виде «Репоста».
  3. В выпадающем меню: «Сообщение» — указать получателя.
  4. Отправить письмо.

Пользователь получит уведомление и сможет посмотреть видео, нажав по нему в чате. Чтобы отправлять сообщения себе, нужно перейти в раздел: «Сообщения» и вписать в поиске свой никнейм.
Кроме стандартного обмена текстовыми уведомлениями, собеседники могут отправлять GIF-изображения. Для этого, в чате нажать по кнопке в виде смайлика и указать раздел: «Гифки». Далее – выбрать изображение, которое должно быть отправлено.

Источник