Меню

Как настроить почту для офиса

Как настроить отправку электронной почты с помощью Microsoft 365 или Office 365 на многофункциональном устройстве или в приложении How to set up a multifunction device or application to send email using Microsoft 365 or Office 365

Правила потока обработки почты теперь доступны в новом Центре администрирования Exchange. Mail flow rules are now available in the new Exchange Admin Center. Попробуйте прямо сейчас! Try it now!

Предварительные требования: подписка на Office 365 или Microsoft 365, план Exchange Online Prerequisites: Office 365 or Microsoft 365 subscription, Exchange Online Plan

В этой статье описано, как отправлять электронную почту с устройств и из бизнес-приложений, когда все почтовые ящики размещены в Microsoft 365 или Office 365. This article explains how you can send email from devices and business applications when all of your mailboxes are in Microsoft 365 or Office 365. Например, For example:

у вас есть сканер, и вы хотите отправить по электронной почте себе или другим пользователям отсканированные документы; You have a scanner, and you want to email scanned documents to yourself or someone else.

у вас есть бизнес-приложение, управляющее встречами, и вы хотите отправить клиентам по электронной почте напоминание о времени, на которое назначена встреча. You have a line-of-business (LOB) application that manages appointments, and you want to email reminders to clients of their appointment time.

Вариант 1 (рекомендуется). Проверка подлинности устройства или приложения непосредственно с помощью почтового ящика Microsoft 365 или Office 365 и отправка сообщений методом клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH. Option 1 (recommended): Authenticate your device or application directly with a Microsoft 365 or Office 365 mailbox, and send mail using SMTP AUTH client submission

Этот вариант несовместим с параметрами безопасности Майкрософт по умолчанию и многофакторной проверкой подлинности (MFA). This option is not compatible with Microsoft Security Defaults or multi-factor authentication (MFA). Если в вашей среде используются параметры безопасности Майкрософт по умолчанию или MFA, рекомендуется использовать варианты 2 или 3, представленные ниже. If your environment uses Microsoft Security Defaults or MFA, we recommend using Option 2 or 3 below.

Вам также требуется убедиться, что для используемого почтового ящика включена проверка подлинности SMTP AUTH. You must also verify that SMTP AUTH is enabled for the mailbox being used. Дополнительные сведения см. в статье Включение и отключение клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP (SMTP AUTH) в Exchange Online. For more information, see Enable or disable authenticated client SMTP submission (SMTP AUTH) in Exchange Online.

Последние объявления об этом параметре см. в статье Обычная проверка подлинности и Exchange Online. See Basic Authentication and Exchange Online for the latest announcements concerning this option..

Этот вариант можно использовать в большинстве сценариев, и его проще всего настроить. Он подойдет, если: This option supports most usage scenarios and it’s the easiest to set up. Choose this option when:

Вы хотите отправлять электронную почту из стороннего приложения, службы или устройства. You want to send email from a third-party hosted application, service, or device.

Вы хотите отправлять почту пользователям как в организации, так и за ее пределами. You want to send email to people inside and outside your organization.

Чтобы настроить устройство или приложение, подключите его непосредственно к Microsoft 365 или Office 365, используя конечную точку клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH smtp.office365.com. To configure your device or application, connect directly to Microsoft 365 or Office 365 using the SMTP AUTH client submission endpoint smtp.office365.com.

Устройства и приложения должны поддерживать проверку подлинности в Microsoft 365 или Office 365. Each device or application must be able to authenticate with Microsoft 365 or Office 365. Адрес электронной почты учетной записи, использовавшийся для проверки подлинности в Microsoft 365 или Office 365, будет отображаться в качестве отправителя сообщений с устройства или из приложения. The email address of the account that’s used to authenticate with Microsoft 365 or Office 365 will appear as the sender of messages from the device or application.

Настройка клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH How to set up SMTP AUTH client submission

Задайте указанные ниже параметры непосредственно на устройстве или в приложении согласно их инструкциям (в них может использоваться не такая терминология, как в этой статье). Enter the following settings directly on your device or in the application as their guide instructs (it might use different terminology than this article). Если ваша ситуация отвечает требованиям к клиентской отправке с проверкой подлинности SMTP AUTH, то для отправки почты с устройства или из приложения можно использовать указанные ниже параметры. As long as your scenario meets the requirements for SMTP AUTH client submission, the following settings will enable you to send email from your device or application.

Параметр устройства или приложения Device or Application setting Значение Value
Сервер или промежуточный узел Server/smart host smtp.office365.com smtp.office365.com
Порт Port Порт 587 (рекомендуется) или 25 Port 587 (recommended) or port 25
TLS/StartTLS TLS/StartTLS Включено Enabled
Имя пользователя/адрес электронной почты и пароль Username/email address and password Учетные данные размещенного почтового ящика Enter the sign in credentials of the hosted mailbox being used

TLS и другие параметры шифрования TLS and other encryption options

Определите, какую версию TLS поддерживает ваше устройство. Для этого просмотрите руководство к устройству или обратитесь к поставщику. Determine what version of TLS your device supports by checking the device guide or with the vendor. Если устройство или приложение не поддерживает протокол TLS версии 1.2 или выше: If your device or application does not support TLS 1.2 or above:

Используйте прямую отправку (вариант 2) или ретрансляцию SMTP Microsoft 365 либо Office 365 (вариант 3) (в зависимости о требований). Use direct send (Option 2) or Microsoft 365 or Office 365 SMTP relay (Option 3) for sending mail instead (depending on your requirements).

Используйте локальный сервер Exchange (или другой сервер электронной почты SMTP), если ваше устройство не соответствует предыдущим требованиям для подключения к Microsoft 365 или Office 365. Use an on-premises Exchange server (or another SMTP email server) if your device is unable to meet the previous requirements for connecting to Microsoft 365 or Office 365. В действительности может быть проще управлять несколькими устройствами и приложениями, отправляющими сообщения электронной почты на локальный сервер Exchange, чем подключать их всех непосредственно к Microsoft 365 или Office 365. In fact, you might find it easier to manage multiple devices and applications that send email messages in an on-premises Exchange server instead of connecting them all to Microsoft 365 or Office 365 directly. Сервер Exchange ретранслирует сообщения подобно тому, как устройство выполняет ретрансляцию Microsoft 365 или Office 365 с помощью варианта 3, представленного ниже. The Exchange server would relay messages in the same way that a device would use Microsoft 365 or Office 365 to relay messages using Option 3 below. Дополнительные сведения о настройке собственного почтового сервера для отправки сообщений в Microsoft 365 или Office 365 см. в статье Настройка соединителей для маршрутизации почты между Microsoft 365 или Office 365 и собственными почтовыми серверами. You can find out more about configuring your own email server to send emails to Microsoft 365 or Office 365 here: Set up connectors to route mail between Microsoft 365 or Office 365 and your own email servers.

Если устройство рекомендует или по умолчанию использует порт 465, то оно не поддерживает клиентскую отправку с проверкой подлинности SMTP AUTH. If your device recommends or defaults to port 465, it does not support SMTP AUTH client submission.

Как работает клиентская отправка с проверкой подлинности SMTP AUTH How SMTP AUTH client submission works

На следующей схеме показано, как будет выглядеть ваша среда. The following diagram gives you a conceptual overview of what your environment will look like.

Возможности клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH Features of SMTP AUTH client submission

Клиентская отправка с проверкой подлинности SMTP AUTH позволяет отправлять электронную почту пользователям в вашей организации и за ее пределами. SMTP AUTH client submission allows you to send email to people in your organization and outside your company.

Этот метод позволяет обойти большинство проверок на наличие нежелательной почты при доставке сообщений, отправленных пользователям в организации. Это поможет предотвратить блокирование IP-адресов вашей компании с помощью списка нежелательной почты. This method bypasses most spam checks for email sent to people in your organization. This can help protect your company IP addresses from being blocked by a spam list.

Этот способ позволяет отправлять почту из любого места или IP-адреса, включая локальную сеть организации и сторонние облачные службы, например Microsoft Azure. With this method, you can send email from any location or IP address, including your (on-premises) organization’s network, or a third-party cloud hosting service, like Microsoft Azure.

Требования к использованию клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH Requirements for SMTP AUTH client submission

Проверка подлинности: необходимо настроить на устройстве имя пользователя и пароль для отправки почты. Authentication: You must be able to configure a username and password to send email on the device. Вы не можете использовать параметры безопасности Майкрософт по умолчанию или многофакторную проверку подлинности (MFA), которые отключают обычную проверку подлинности и предназначены для защиты от компрометации пользователей. You cannot use Microsoft Security Defaults or multi-factor authentication (MFA), which disable basic authentication and are designed to protect your users from compromise. Если в вашей среде используются параметры безопасности Майкрософт по умолчанию или MFA, рекомендуется использовать варианты 2 или 3, представленные ниже. If your environment uses Microsoft Security Defaults or MFA, we recommend using Option 2 or 3 below.

Почтовый ящик: для отправки электронной почты требуется лицензированный почтовый ящик Microsoft 365 или Office 365. Mailbox: You must have a licensed Microsoft 365 or Office 365 mailbox to send email from.

Протокол TLS: устройство должно поддерживать TLS версии 1.2 и выше. Transport Layer Security (TLS): Your device must be able to use TLS version 1.2 and above.

Порт: требуется использовать порт 587 (рекомендуется) или 25; он не должен быть заблокирован в вашей сети. Port: Port 587 (recommended) or port 25 is required and must be unblocked on your network. Некоторые сетевые брандмауэры и поставщики услуг Интернета блокируют порты, особенно порт 25. Some network firewalls or ISPs block ports, especially port 25.

DNS. Необходимо использовать DNS-имя для smtp.office365.com. DNS: You must use the DNS name smtp.office365.com. Не используйте IP-адреса для сервера Microsoft 365 или Office 365, они не поддерживаются. Do not use an IP address for the Microsoft 365 or Office 365 server, as IP Addresses are not supported.

Сведения о TLS см. в статье Использование протокола TLS службой Exchange Online для защиты электронной почты. Подробные технические сведения о том, как Exchange Online использует TLS с порядком компонентов шифров, можно найти в статье Повышение безопасности потока обработки почты в Exchange Online. For information about TLS, see How Exchange Online uses TLS to secure email connections and for detailed technical information about how Exchange Online uses TLS with cipher suite ordering, see Enhancing mail flow security for Exchange Online.

Ограничения по клиентской отправке с проверкой подлинности SMTP AUTH Limitations of SMTP AUTH client submission

Почту можно отправлять только с одного адреса, если ваше устройство не поддерживает хранение учетных данных для нескольких почтовых ящиков Microsoft 365 или Office 365. You can only send from one email address unless your device can store login credentials for multiple Microsoft 365 or Office 365 mailboxes. Microsoft 365 или Office 365 позволяет отправлять не более 30 сообщений в минуту, а количество получателей не может превышать 10 000 в день. Microsoft 365 or Office 365 imposes a limit of 30 messages sent per minute, and a limit of 10,000 recipients per day.

Вариант 2. Отправка почты непосредственно с принтера или из приложения в Microsoft 365 или Office 365 (прямая отправка) Option 2: Send mail directly from your printer or application to Microsoft 365 or Office 365 (direct send)

Этот вариант подойдет в приведенных ниже ситуациях. Choose this option when:

В вашей среде используются параметры безопасности Майкрософт по умолчанию или многофакторная проверка подлинности (MFA). Your environment uses Microsoft Security Defaults or multi-factor authentication (MFA).

Отправку клиента SMTP (вариант 1) невозможно использовать из-за ваших бизнес-потребностей или ваше устройство не поддерживает ее. SMTP client submission (Option 1) is not compatible with your business needs or with your device.

Вам требуется отправлять сообщения только получателям в вашей организации, у которых есть почтовые ящики в Microsoft 365 или Office 365. Вам не нужно отправлять почту за пределы организации. You only need to send messages to recipients in your own organization who have mailboxes in Microsoft 365 or Office 365; you don’t need to send email to people outside of your organization.

Другие сценарии, в которых рекомендуется использовать прямую отправку: Other scenarios when direct send may be your best choice:

Вы хотите, чтобы для отправки с устройств или приложений использовались адреса электронной почты каждого пользователя и не хотите настраивать учетные данные их почтовых ящиков для использования отправки клиента SMTP. Прямая отправка позволяет всем пользователям в организации отправлять электронную почту, используя свой адрес. You want your device or application to send from each user’s email address and do not want each user’s mailbox credentials configured to use SMTP client submission. Direct send allows each user in your organization to send email using their own address.

Не используйте один почтовый ящик с разрешениями «Отправить как» для всех пользователей. Этот метод не поддерживается из-за своей сложности и возможных проблем.
Avoid using a single mailbox with Send As permissions for all your users. This method is not supported because of complexity and potential issues.

Вы хотите отправлять массовые рассылки или информационные бюллетени. You want to send bulk email or newsletters. Microsoft 365 и Office 365 не позволяют это сделать с помощью клиентской отправки SMTP. Microsoft 365 or Office 365 does not allow you to do this via SMTP client submission. Прямая отправка поддерживает большое количество сообщений. Direct send allows you to send a high volume of messages.

Обратите внимание, что сообщения могут помечаться как спам в Microsoft 365 или Office 365. Note that there is a risk of your email being marked as spam by Microsoft 365 or Office 365. В этом случае желательно воспользоваться помощью поставщика массовых рассылок. You might want to enlist the help of a bulk email provider to assist you. Он поможет вам соблюсти рекомендации и предотвратить блокировку ваших доменов и IP-адресов другими пользователями в Интернете. For example, they’ll help you adhere to best practices, and can help ensure that your domains and IP addresses are not blocked by others on the internet.

Параметры прямой отправки Settings for direct send

Задайте следующие параметры непосредственно на устройстве или в приложении: Enter the following settings on the device or in the application directly.

Параметр устройства или приложения Device or application setting Значение Value
Сервер или промежуточный узел Server/smart host Конечная точка MX, например contoso-com.mail.protection.outlook.com Your MX endpoint, for example, contoso-com.mail.protection.outlook.com
Порт Port Порт 25 Port 25
TLS/StartTLS TLS/StartTLS Включен Enabled
адрес электронной почты; Email address Любой электронный адрес в одном из ваших обслуживаемых доменов Microsoft 365 или Office 365. Any email address for one of your Microsoft 365 or Office 365 accepted domains. Этот адрес может не быть связан с почтовым ящиком. This email address does not need to have a mailbox.

Рекомендуется добавить запись SPF, чтобы сообщения не помечались как спам. Если вы используете статический IP-адрес, добавьте его в запись SPF в параметрах DNS регистратора доменных имен, как показано ниже: We recommend adding an SPF record to avoid having messages flagged as spam. If you are sending from a static IP address, add it to your SPF record in your domain registrar’s DNS settings as follows:

Запись DNS DNS entry Значение Value
SPF SPF v=spf1 ip4: include:spf.protection.outlook.com

Пошаговые инструкции по прямой отправке Step-by-step instructions for direct send

Если ваше устройство или приложение может отправлять сообщения с общедоступного статического IP-адреса, узнайте и запишите его. Вы можете использовать его на нескольких устройствах, но не сообщайте его людям, которые не являются сотрудниками вашей организации. Ваше устройство или приложение может выполнять отправку с динамического или общего IP-адреса, но при этом повышается вероятность блокировки сообщений фильтрами спама. If your device or application can send from a static public IP address, obtain this IP address and make a note of it. You can share your static IP address with other devices and users, but don’t share the IP address with anyone outside of your company. Your device or application can send from a dynamic or shared IP address but messages are more prone to antispam filtering.

Перейдите в раздел Параметры > Домены, выберите свой домен (например, contoso.com) и найдите запись MX. Go to Settings > Domains, select your domain (for example, contoso.com), and find the MX record.

Запись MX будет иметь значение Указывает на адрес или значение, которое выглядит примерно так: contoso-com.mail.protection.outlook.com . The MX record will have a Points to address or value value that looks similar to contoso-com.mail.protection.outlook.com .

Запишите значение записи MX Указывает на адрес или значение, которое мы называем вашей конечной точкой MX. Make a note of the MX record Points to address or value value, which we refer to as your MX endpoint.

Найдите на устройстве параметр, который обычно называется Сервер или Промежуточный узел, и введите значение записи MX УКАЗЫВАЕТ НА АДРЕС, записанное на шаге 4. Go back to the device, and in the settings, under what would normally be called Server or Smart Host, enter the MX record POINTS TO ADDRESS value you recorded in step 4.

НЕ используйте IP-адреса для подключения к серверу Microsoft 365 или Office 365, они не поддерживаются. Do NOT use an IP address for the Microsoft 365 or Office 365 server connection, as IP addresses are not supported.

Завершив настройку параметров устройства, перейдите на веб-сайт регистратора доменных имен, чтобы обновить записи DNS. Измените запись инфраструктуры политики отправителей (SPF). Укажите в ней IP-адрес, записанный в действии 1. Готовая строка выглядит примерно так: Now that you are done configuring your device settings, go to your domain registrar’s website to update your DNS records. Edit your sender policy framework (SPF) record. In the entry, include the IP address that you noted in step 1. The finished string looks similar to this:

v=spf1 ip4:10.5.3.2 include:spf.protection.outlook.com

где 10.5.3.2 — ваш общедоступный IP-адрес. where 10.5.3.2 is your public IP address.

Если пропустить это действие, сообщения могут попадать в папку нежелательной почты получателей. Skipping this step might cause email to be sent to recipients’ junk mail folders.

Чтобы проверить конфигурацию, отправьте с устройства или из приложения тестовое сообщение и убедитесь, что оно доставлено получателю. To test the configuration, send a test email from your device or application, and confirm that the recipient received it.

Как работает прямая отправка How direct send works

На схеме ниже приложение или устройство в сети организации использует прямую отправку и конечную точку MX Microsoft 365 или Office 365 для отправки электронной почты получателям в организации. In the following diagram, the application or device in your organization’s network uses direct send and your Microsoft 365 or Office 365 mail exchange (MX) endpoint to email recipients in your organization. Конечную точку MX при необходимости можно легко найти в Microsoft 365 или Office 365. It’s easy to find your MX endpoint in Microsoft 365 or Office 365 if you need to look it up.

Вы можете настроить устройство так, чтобы оно отправляло электронную почту напрямую в Microsoft 365 или Office 365. You can configure your device to send email direct to Microsoft 365 or Office 365. Используйте прямую отправку для ретрансляции электронной почты получателям с почтовыми ящиками Microsoft 365 или Office 365 в вашей организации. Use direct send to relay email to recipients with Microsoft 365 or Office 365 mailboxes in your organization. Прямая отправка возможна также для внешних получателей с почтовыми ящиками в Microsoft 365 или Office 365. Direct send also works for external recipients with mailboxes in Microsoft 365 or Office 365. Если ваше устройство попробует с помощью прямой отправки ретранслировать электронную почту получателю, у которого нет почтового ящика Microsoft 365 или Office 365, почта будет отклонена. If your device uses direct send to try to relay an email for a recipient who doesn’t have a Microsoft 365 or Office 365 mailbox, the email will be rejected.

Если устройство или приложение может использоваться в качестве почтового сервера для доставки сообщений в Microsoft 365 или Office 365, а также в другие почтовые службы, настраивать параметры Microsoft 365 или Office 365 не нужно. If your device or application has the ability to act as a email server to deliver messages to Microsoft 365 or Microsoft 365 or Office 365 as well as other email providers, there are no Microsoft 365 or Office 365 settings needed for this scenario. Дополнительные сведения см. в инструкциях своего устройства или приложения. Consult your device or application instructions for more information.

Функции прямой отправки Features of direct send

Для отправки почты используется Microsoft 365 или Office 365, но выделенный почтовый ящик Microsoft 365 или Office 365 не требуется. Uses Microsoft 365 or Office 365 to send emails, but does not require a dedicated Microsoft 365 or Office 365 mailbox.

Для устройства или приложения не нужен статический IP-адрес. Однако по возможности рекомендуется использовать его. Doesn’t require your device or application to have a static IP address. However, this is recommended if possible.

Соединители не поддерживаются. Никогда не настраивайте устройства для использования соединителей при прямой отправке: это может привести к проблемам. Doesn’t work with a connector; never configure a device to use a connector with direct send, this can cause problems.

Устройство может не поддерживать TLS. Doesn’t require your device to support TLS.

Ограничения на отправку при прямой отправке выше, чем при отправке клиента SMTP. Отправка не ограничена 30 сообщениями в минуту или 10 000 получателей в день. Direct send has higher sending limits than SMTP client submission. Senders are not bound by the 30 messages per minute or 10,000 recipients per day limit.

Требования при использовании прямой отправки Requirements for direct send

Порт: требуется использовать порт 25; он не должен быть заблокирован в вашей сети. Port: Port 25 is required and must be unblocked on your network.

Статический IP-адрес: рекомендуется использовать статический IP-адрес, чтобы иметь возможность создать запись SPF для домена. Static IP address is recommended: A static IP address is recommended so that an SPF record can be created for your domain. Благодаря этому ваши сообщения не будут помечаться как нежелательные. This helps avoid your messages being flagged as spam.

Почтовый ящик Microsoft 365 или Office 365 с лицензией не требуется. Does not require a Microsoft 365 or Office 365 mailbox with a license.

Ограничения при использовании прямой отправки Limitations of direct send

Прямую отправку невозможно использовать для доставки почты пользователям за пределами организации, например получателям с адресами Yahoo или Gmail. Direct send cannot be used to deliver email to external recipients, for example, recipients with Yahoo or Gmail addresses.

Сообщения будут подвергаться проверкам на наличие нежелательной почты. Your messages will be subject to antispam checks.

Если ваши IP-адреса заблокированы с помощью списка нежелательной почты, отправленная почта может искажаться. Sent mail might be disrupted if your IP addresses are blocked by a spam list.

Microsoft 365 и Office 365 используют политики регулирования для обеспечения бесперебойной работы службы. Microsoft 365 and Office 365 use throttling policies to protect the performance of the service.

Вариант 3. Настройка соединителя для отправки электронной почты с помощью ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365 Option 3: Configure a connector to send mail using Microsoft 365 or Office 365 SMTP relay

Этот вариант сложнее внедрить, чем другие. Используйте его только в следующих случаях: This option is more difficult to implement than the others. Only choose this option when:

В вашей среде используются параметры безопасности Майкрософт по умолчанию или многофакторная проверка подлинности (MFA). Your environment uses Microsoft Security Defaults or multi-factor authentication (MFA).

Отправку клиента SMTP (вариант 1) невозможно использовать из-за ваших бизнес-потребностей или ваше устройство не поддерживает ее. SMTP client submission (Option 1) is not compatible with your business needs or with your device

Прямая отправка (вариант 2) не подходит, так как нужно отправлять электронную почту внешним получателям. You can’t use direct send (Option 2) because you must send email to external recipients.

Ретрансляция SMTP позволяет Microsoft 365 или Office 365 пересылать сообщения от вашего имени, используя соединитель, настроенный с помощью вашего общедоступного IP-адреса или сертификата TLS. SMTP relay lets Microsoft 365 or Office 365 relay emails on your behalf by using a connector that’s configured with your public IP address or a TLS certificate. Настройка соединителя усложняет этот вариант. Setting up a connector makes this a more complicated option.

Параметры ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365 Settings for Microsoft 365 or Office 365 SMTP relay

Параметр устройства или приложения Device or application setting Значение Value
Сервер или промежуточный узел Server/smart host Конечная точка MX, например вашдомен-com.mail.protection.outlook.com Your MX endpoint, for example, yourdomain-com.mail.protection.outlook.com
Порт Port Порт 25 Port 25
TLS/StartTLS TLS/StartTLS Включен Enabled
адрес электронной почты; Email address Любой адрес электронной почты в одном из ваших проверенных доменов Microsoft 365 или Office 365. Any email address in one of your Microsoft 365 or Office 365 verified domains. Этот адрес может быть не связан с почтовым ящиком. This email address does not need a mailbox.

Если у вас уже есть соединитель, настроенный на доставку сообщений из локальной организации в Microsoft 365 или Office 365 (например, гибридная среда), скорее всего, вам не потребуется создавать специальный соединитель для ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365. If you already have a connector that’s configured to deliver messages from your on-premises organization to Microsoft 365 or Office 365 (for example, a hybrid environment), you probably don’t need to create a dedicated connector for Microsoft 365 or Office 365 SMTP relay. Если вам нужно создать соединитель, используйте приведенные ниже параметры. If you need to create a connector, use the following settings to support this scenario:

Параметр соединителя Connector setting Значение Value
От From Почтовый сервер вашей организации Your organization’s email server
To To Microsoft 365 или Office 365 Microsoft 365 or Office 365
Ограничения относительно домена: IP-адрес или диапазон IP-адресов Domain restrictions: IP address/range Локальный IP-адрес или диапазон адресов, который устройство или приложение будет использовать для подключения к Microsoft 365 или Office 365 Your on-premises IP address or address range that the device or application will use to connect to Microsoft 365 or Office 365

Рекомендуется добавить запись SPF, чтобы сообщения не помечались как спам. Если вы используете статический IP-адрес, добавьте его в запись SPF в параметрах DNS регистратора доменных имен, как показано ниже: We recommend adding an SPF record to avoid having messages flagged as spam. If you are sending from a static IP address, add it to your SPF record in your domain registrar’s DNS settings as follows:

Запись DNS DNS entry Значение Value
SPF SPF v=spf1 ip4: include:spf.protection.outlook.com

Пошаговые инструкции по настройке ретрансляции SMTP Step-by-step configuration instructions for SMTP relay

Получите общедоступный (статический) IP-адрес, с которого приложение или устройство будет отправлять почту. Динамические IP-адреса не поддерживаются и не разрешены. Вы можете использовать его на нескольких устройствах, но не сообщайте его людям, которые не являются сотрудниками вашей организации. Запишите этот IP-адрес. Obtain the public (static) IP address that the device or application with send from. A dynamic IP address isn’t supported or allowed. You can share your static IP address with other devices and users, but don’t share the IP address with anyone outside of your company. Make a note of this IP address for later.

Перейдите в раздел Параметры > Домены, выберите свой домен (например, contoso.com) и найдите запись MX. Go to Settings > Domains, select your domain (for example, contoso.com), and find the MX record.

Запись MX будет иметь значение Указывает на адрес или значение, которое выглядит примерно так: contoso-com.mail.protection.outlook.com . The MX record will have a Points to address or value value that looks similar to contoso-com.mail.protection.outlook.com .

Запишите значение записи MX Указывает на адрес или значение, которое мы называем вашей конечной точкой MX. Make a note of the MX record Points to address or value value, which we refer to as your MX endpoint.

Убедитесь, что домены, в которые приложение или устройство будет отправлять почту, были проверены. Если домен не проверен, сообщения могут потеряться, а вы не сможете отслеживать их с помощью средства трассировки сообщений Exchange Online. Check that the domains that the application or device will send to have been verified. If the domain is not verified, emails could be lost, and you won’t be able to track them with the Exchange Online message trace tool.

В Microsoft 365 или Office 365 выберите Администратор, а затем Exchange, чтобы перейти в Центр администрирования Exchange. In Microsoft 365 or Office 365, select Admin and then Exchange to go to the Exchange admin center.

В Центре администрирования Exchange выберите Поток обработки почты > Соединители. In the Exchange admin center, go to Mail flow > Connectors.

Проверьте список соединителей, настроенных для вашей организации. Check the list of connectors set up for your organization. Если соединителя, который связывает сервер электронной почты организации с Microsoft 365 или Office 365, нет, создайте его. If there is no connector listed from your organization’s email server to Microsoft 365 or Office 365, create one:

а. a. Чтобы запустить мастер, щелкните знак «плюс» +. To start the wizard, click the plus symbol +.

б. b. На первом экране выберите параметры, показанные на следующем снимке экрана: On the first screen, choose the options that are depicted in the following screenshot:

в. c. Нажмите кнопку Далее и присвойте соединителю имя. Click Next, and give the connector a name.

г. d. На следующем экране выберите параметр Проверка соответствия IP-адреса сервера отправителя одному из указанных IP-адресов, принадлежащих организации, после чего добавьте IP-адрес из шага 1. On the next screen, choose the option By verifying that the IP address of the sending server matches one of these IP addresses that belong to your organization, and add the IP address from step 1.

д. e. Оставьте во всех полях значения по умолчанию и нажмите кнопку Сохранить. Leave all the other fields with their default values, and select Save.

После настройки параметров Microsoft 365 или Office 365 перейдите на веб-сайт регистратора домена, чтобы обновить записи DNS. Now that you are done with configuring your Microsoft 365 or Office 365 settings, go to your domain registrar’s website to update your DNS records. Измените свою запись SPF. Edit your SPF record. Укажите IP-адрес, записанный на шаге 1. Include the IP address that you noted in step 1. Готовая строка должна выглядеть примерно так: v=spf1 ip4:10.5.3.2 include:spf.protection.outlook.com

all , где 10.5.3.2 — ваш общедоступный IP-адрес. The finished string should look similar to this v=spf1 ip4:10.5.3.2 include:spf.protection.outlook.com

all , where 10.5.3.2 is your public IP address. Skipping this step can cause email to be sent to recipients’ junk mail folders. Skipping this step can cause email to be sent to recipients’ junk mail folders.

В настройках устройства найдите запись для параметра «Сервер» или «Промежуточный узел» и введите значение записи MX УКАЗЫВАЕТ НА АДРЕС, записанное на шаге 3. Now, go back to the device, and in the settings, find the entry for Server or Smart Host, and enter the MX record POINTS TO ADDRESS value that you recorded in step 3.

Чтобы проверить конфигурацию, отправьте тестовое сообщение с устройства или из приложения и убедитесь, что оно получено. To test the configuration, send a test email from your device or application, and confirm that it was received by the recipient.

Настройка соединителя на основе сертификата для ретрансляции почты в Microsoft 365 или Office 365 Configure a certificate-based connector to relay email through Microsoft 365 or Office 365

Если устройства или приложения могут использовать сертификат для потока обработки почты, вы можете настроить соединитель на основе сертификата для ретрансляции почты в Microsoft 365 или Office 365. If your devices or applications are capable of using a certificate for mail flow, you can configure a certificate-based connector to relay email through Microsoft 365 or Office 365.

Для этого проверьте имя субъекта в сертификате, используемом отправляющим устройством или приложением. To do this, verify the subject name on the certificate used by the sending device or application. Общее имя (CN) или альтернативное имя субъекта (SAN) в сертификате должно содержать имя домена, зарегистрированное в Microsoft 365 или Office 365. The common name (CN) or subject alternative name (SAN) in the certificate should contain a domain name that you have registered in Microsoft 365 or Office 365. Кроме того, вы должны создать соединитель на основе сертификата в Microsoft 365 или Office 365 с таким же именем домена, чтобы принимать и ретранслировать сообщения электронной почты, поступающие с этих устройств, приложений и других локальных серверов. Also, you must create a certificate-based connector in Microsoft 365 or Office 365 with this same domain name to accept and relay emails coming from these devices, applications, or any other on-premises server. Дополнительные сведения об этом методе см. в важном уведомлении для пользователей электронной почты с настроенными соединителями. For more information about this method, see important notice for email customers who have configured connectors.

Как работает ретрансляция SMTP в Microsoft 365 или Office 365 How Microsoft 365 or Office 365 SMTP relay works

На схеме ниже приложение или устройство в сети организации использует соединитель ретрансляции SMTP для отправки электронной почты получателям в организации. In the following diagram, the application or device in your organization’s network uses a connector for SMTP relay to email recipients in your organization.

Соединитель Microsoft 365 или Office 365, который необходимо настроить, выполняет проверку подлинности устройства или приложения в Microsoft 365 или Office 365, используя IP-адрес. The Microsoft 365 or Office 365 connector that you configure authenticates your device or application with Microsoft 365 or Office 365 using an IP address. Устройство или приложение может отправлять почту с помощью любого адреса в вашем домене (даже если этот адрес не может получать почту). Your device or application can send email using any address (including ones that can’t receive mail), as long as the address uses one of your domains. Адрес электронной почты может не быть связан с почтовым ящиком. The email address doesn’t need to be associated with an actual mailbox. Например, если вы используете домен contoso.com, вы можете отправлять почту с такого адреса, как do_not_reply@contoso.com. For example, if your domain is contoso.com, you could send from an address like do_not_reply@contoso.com.

При ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365 для проверки подлинности сообщений, отправленных с устройства или из приложения, используется соединитель. Microsoft 365 or Office 365 SMTP relay uses a connector to authenticate the mail sent from your device or application. Это позволяет Microsoft 365 или Office 365 передавать эти сообщения во внутренние почтовые ящики и внешним получателям. This allows Microsoft 365 or Office 365 to relay those messages to your own mailboxes and external recipients. Ретрансляция SMTP в Microsoft 365 или Office 365 похожа на прямую отправку, но позволяет также отправлять почту внешним получателям. Microsoft 365 or Office 365 SMTP relay is similar to direct send except that it can send mail to external recipients.

Так как настройка соединителя требует дополнительных действий, рекомендуется использовать прямую отправку, а не ретрансляцию SMTP в Microsoft 365 или Office 365, если не требуется отправлять почту внешним получателям. Due to the added complexity of configuring a connector, direct send is recommended over Microsoft 365 or Office 365 SMTP relay, unless you must send email to external recipients. Для отправки электронной почты с помощью ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365 устройство или сервер приложения должны иметь статический IP-адрес или диапазон. To send email using Microsoft 365 or Office 365 SMTP relay, your device or application server must have a static IP address or address range. С помощью ретрансляции SMTP нельзя отправлять почту из сторонней размещенной службы, такой как Microsoft Azure, напрямую в Microsoft 365 или Office 365. You can’t use SMTP relay to send email directly to Microsoft 365 or Office 365 from a third-party hosted service, such as Microsoft Azure. Дополнительные сведения см. в статье Устранение неполадок с исходящим подключением по протоколу SMTP в Azure. For more information, see Troubleshoot outbound SMTP connectivity issues in Azure.

Возможности ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365 Features of Microsoft 365 or Office 365 SMTP relay

Для отправки почты с помощью ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365 не требуется лицензированный почтовый ящик Microsoft 365 или Office 365. Microsoft 365 or Office 365 SMTP relay does not require the use of a licensed Microsoft 365 or Office 365 mailbox to send emails.

Ограничения на отправку с помощью ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365 выше, чем при клиентской отправке SMTP. Отправка не ограничена 30 сообщениями в минуту или 10 000 получателей в день. Microsoft 365 or Office 365 SMTP relay has higher sending limits than SMTP client submission; senders are not bound by the 30 messages per minute or 10,000 recipients per day limits.

Требования для ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365 Requirements for Microsoft 365 or Office 365 SMTP relay

Статический IP-адрес или диапазон адресов: большинство устройств или приложений не могут использовать сертификат для проверки подлинности. Static IP address or address range: Most devices or applications are unable to use a certificate for authentication. Чтобы проверить их подлинность, необходимо использовать один или несколько статических IP-адресов, которые принадлежат только вашей организации. To authenticate your device or application, use one or more static IP addresses that are not shared with another organization.

Соединитель: необходимо настроить в Exchange Online соединитель для почты, отправляемой с устройства или из приложения. Connector: You must set up a connector in Exchange Online for email sent from your device or application.

Порт: необходимо использовать порт 25; он не должен быть заблокирован в вашей сети или поставщиком услуг Интернета. Port: Port 25 is required and must not be blocked on your network or by your ISP.

Лицензирование: при ретрансляции SMTP для отправки электронной почты не используется какой-то определенный почтовый ящик Microsoft 365 или Office 365. Licensing: SMTP relay doesn’t use a specific Microsoft 365 or Office 365 mailbox to send email. Это означает, что у пользователей должны быть собственные лицензии, если они отправляют электронную почту с устройств и из приложений, настроенных для ретрансляции SMTP. This means that users must have their own licenses if they send email from devices or applications that are configured for SMTP relay. Если отправители используют устройства или бизнес-приложения и у них нет лицензии на Microsoft 365 или Office 365 для почтового ящика, назначьте каждому из них лицензию на Exchange Online Protection. If you have senders who use a device or LOB application and those senders do not have Microsoft 365 or Office 365 mailbox licenses, obtain and assign an Exchange Online Protection license to each unlicensed sender. Это самая дешевая лицензия, которая позволяет отправлять электронную почту с помощью Microsoft 365 или Office 365. This is the least expensive license that allows you to send email via Microsoft 365 or Office 365.

Ограничения ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365 Limitations of Microsoft 365 or Office 365 SMTP relay

Если ваши IP-адреса заблокированы с помощью списка нежелательной почты, отправленные сообщения могут искажаться. Sent mail can be disrupted if your IP addresses are blocked by a spam list.

Для отправки установлены разумные ограничения. Reasonable limits are imposed for sending. Дополнительные сведения см. в статье Пул доставки сообщений с высоким уровнем опасности. For more information, see High-risk delivery pool for outbound messages.

Требуются статические IP-адреса, принадлежащие только вашей организации (если не используется сертификат). Requires static unshared IP addresses (unless a certificate is used).

Сравнение вариантов Compare the options

Ниже приведено сравнение вариантов конфигурации и функций, которые они поддерживают. Here’s a comparison of each configuration option and the features they support.

Функции Features Клиентская отправка SMTP SMTP client submission Прямая отправка Direct send Ретранслятор SMTP SMTP relay
Отправка получателям в ваших доменах Send to recipients in your domain(s) Да Yes Да Yes Да Yes
Ретрансляция в Интернет с помощью Microsoft 365 или Office 365 Relay to internet via Microsoft 365 or Office 365 Да Yes Нет. Только прямая доставка. No. Direct delivery only. Да Yes
Обход защиты от нежелательной почты Bypasses antispam Да, если письмо отправлено в один из ваших почтовых ящиков Microsoft 365 или Office 365. Yes, if the mail is destined for one of your Microsoft 365 or Office 365 mailboxes. Нет. Подозрительные сообщения можно отфильтровать. Мы рекомендуем использовать пользовательскую запись SPF. No. Suspicious emails might be filtered. We recommend a custom Sender Policy Framework (SPF) record. Нет. Подозрительные сообщения можно отфильтровать. Мы рекомендуем использовать пользовательскую запись SPF. No. Suspicious emails might be filtered. We recommend a custom SPF record.
Поддержка отправки сообщений из приложений, размещенных на сторонних серверах Supports mail sent from applications hosted by a third party Да Yes Да. Yes. Рекомендуется обновить запись SPF, чтобы разрешить сторонним пользователям отправлять сообщения от вашего домена. We recommend updating your SPF record to allow the third party to send as your domain. Нет No
Сохранение в папку «Отправленные» Saves to Sent Items folder Да Yes Нет No Нет No
Требования Requirements
Открытый сетевой порт Open network port Порт 587 или 25 Port 587 or port 25 Порт 25 Port 25 Порт 25 Port 25
Поддержка сервером устройств или приложений протокола TLS Device or application server must support TLS Обязательна Required Необязательный Optional Необязательна Optional
Требуется проверка подлинности Requires authentication Требуются имя и пароль пользователя Microsoft 365 или Office 365 Microsoft 365 or Office 365 username and password required Нет None Один или несколько статических IP-адресов. One or more static IP addresses. У принтера или сервера с бизнес-приложением должен быть статический IP-адрес, используемый для проверки подлинности в Microsoft 365 или Office 365. Your printer or the server running your LOB app must have a static IP address to use for authentication with Microsoft 365 or Office 365.
Ограничения Limitations Клиентская отправка SMTP SMTP client submission Прямая отправка Direct send Ретранслятор SMTP SMTP relay
Пределы регулирования Throttling limits 10 000 получателей в день. 30 сообщений в минуту. 10,000 recipients per day. 30 messages per minute. Для защиты Microsoft 365 или Office 365 применяется стандартное регулирование. Standard throttling is in place to protect Microsoft 365 or Office 365. Налагаются разумные ограничения. Reasonable limits are imposed. Служба не может использоваться для отправки спама или массовой рассылки. The service can’t be used to send spam or bulk mail. Дополнительные сведения об ограничениях см. в статье Пул доставки сообщений с высоким уровнем опасности. For more information about reasonable limits, see High-risk delivery pool for outbound messages.

Отправка почты с многофункциональных устройств и из приложений с помощью собственного почтового сервера Use your own email server to send email from multifunction devices and applications

Если у вас есть локальный почтовый сервер, следует внимательно рассмотреть возможность его использования для ретрансляции SMTP вместо Microsoft 365 или Office 365. If you happen to have an on-premises email server, you should seriously consider using that server for SMTP relay instead of Microsoft 365 or Office 365. Локальный почтовый сервер, к которому у вас есть физический доступ, гораздо проще настроить для ретрансляции SMTP с помощью устройств и приложений в локальной сети. A local email server that you have physical access to is much easier to configure for SMTP relay by devices and applications on your local network. Подробные сведения о том, как это сделать, зависят от локального почтового сервера. The details about how to do this depend on your on-premises email server. См. следующие статьи по Exchange Server: For Exchange Server, see the following articles:

Источник



Настройка Microsoft Outlook 2010

Шаг № 1. Запустите программу Microsoft Outlook 2010, в верхнем левом меню выберите пункт «Файл», затем кликните по кнопке «Добавление учётной записи».

Шаг № 2. В открывшемся окне установите флажок «Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов» и нажмите кнопку «Далее».

Шаг № 3. Выберите опцию «Электронная почта Интернета» и нажмите кнопку «Далее».

Шаг № 4. В появившемся окне укажите параметры вашего почтового ящика.

  • В поле «Введите имя» укажите имя, под которым вас будут видеть получатели писем;
  • В поле «Адрес электронной почты» укажите полный адрес вашего электронного ящика, например, mail@example.com;
  • Из списка «Тип учетной записи» выберите протокол работы с почтой:
    • IMAP – вся почта хранится на сервере. Выберите IMAP в случае, если вы планируете работать с почтой с нескольких устройств и через веб-интерфейс.
    • POP3 – почта скачивается с почтового сервера. Выберите POP3, если работа с почтой планируется только с одного устройства.
  • В полях «Сервер входящей почты» и «Сервер исходящей почты ( SMTP )» укажите адреc mail.nic.ru;
  • Значение поля «Пользователь» должно совпадать со значением поля «Адрес электронной почты» — в нем указывается полный адрес вашего электронного ящика.

Также вы можете указать пароль к данному почтовому ящику и установить флажок «Запомнить пароль». Обращаем внимание, что хранение паролей в почтовом клиенте может привести к их краже и использованию вашего почтового ящика для противоправных действий.
После указания всех данных нажмите кнопку «Другие настройки»

Шаг № 5. В появившемся окне перейдите на вкладку «Сервер исходящей почты». Установите флажок «SMTP-серверу требуется проверка подлинности» и выберите опцию «Аналогично серверу для входящей почты»

Шаг № 6. На вкладке «Дополнительно» укажите тип шифрованного подключения «SSL».
В случае, если ваш интернет-провайдер блокирует какие-либо порты, вы можете использовать альтернативные.
Для подключения к почтовому серверу доступны следующие порты:

  • IMAP: шифрованное подключение SSL — 993, без шифрования — 143
  • SMTP: шифрованное подключение SSL — 465, без шифрования — 587
  • POP3: шифрованное подключение SSL — 995, без шифрования — 110

Шаг № 7. Поздравляем! Вы успешно ввели все сведения, необходимые для создания учетной записи. Чтобы закрыть окно мастера и начать работу с почтой, нажмите кнопку «Готово».

Источник

Настройка POP, IMAP и SMTP для Outlook.com

Оставайтесь на связи и делайте все вовремя

С помощью Outlook вы можете все делать вовремя и упорядочить свою жизнь.

Если вы пытаетесь добавить вашу учетную запись на Outlook.com в другое почтовое приложение, вам могут потребоваться параметры POP, IMAP или SMTP для Outlook.com. Вы можете найти их ниже или по ссылке Настройка POP и IMAP на Outlook.com.

Если вы хотите добавить учетную запись Outlook.com на смарт-устройство, например на камеру безопасности дома, вам потребуется пароль приложения. Дополнительные информации см. в Outlook.com учетной записи в другом почтовом приложении или на смарт-устройстве.

Если вы хотите добавить учетную запись Outlook.com в другую почтовую программу, поддерживающую протокол POP или IMAP, используйте указанные ниже параметры сервера.

Сведения о сервере входящей и исходящей почты одинаковы.

Доступ по протоколу POP отключен по умолчанию. Сведения о его включении см. в разделе Включение доступа по протоколу POP в Outlook.com.

Outlook.com не требуется безопасная проверка пароля (SPA).

Имя сервера IMAP outlook.office365.com

Метод шифрования IMAP TLS

Имя pop-сервера outlook.office365.com

Метод шифрования POP TLS

Имя SMTP-сервера: smtp-mail.outlook.com

Метод шифрования SMTP Starttls

Если вы хотите получать доступ к почте в Outlook.com по протоколу POP, вам потребуется включить его.

Выберите Параметры > Просмотреть все параметры Outlook > Почта > Синхронизация электронной почты.

В разделе параметров POP и IMAP выберите Да в строке Разрешить устройствам и приложениям использовать протокол POP.

Если вы пытаетесь подключить другую учетную запись к Outlook.com с помощью протокола POP, вам может понадобиться изменить некоторые настройки вашего почтового провайдера для того, чтобы наладить подключение, которое могло быть заблокировано.

Для учетных записей Gmail с доступом по протоколу POP, выполните указанные ниже действия.

Для учетных записей Yahoo с доступом по протоколу POP, выполните указанные ниже действия.

При использовании других провайдеров электронной почты следует обратиться к ним за инструкциями для разблокировки подключения.

Ошибка подключения может появиться, если вы настроили учетную запись Outlook.com как IMAP в нескольких почтовых клиентах. Мы работаем над исправлением и обновим эту статью, когда у нас будет больше информации. В настоящее время попробуйте следующее обходное решение:

Перейдите на страницу https://account.live.com/activity и войдите в систему, указав адрес электронной почты и пароль учетной записи, в которой возникает проблема.

В разделе Недавние действия найдите событие Тип сеанса, которое соответствует времени последней ошибки подключения, и щелкните его, чтобы развернуть.

Нажмите кнопку Это я, чтобы разрешить подключение по протоколу IMAP.

Попробуйте подключиться к учетной записи с помощью IMAP-клиента.

Дополнительные сведения о том, как пользоваться страницей «Недавние действия», см. в статье Что такое страница «Недавние действия»?.

Если вы используете Outlook.com для доступа к учетной записи, использующей домен, который не является @live.com, @hotmail.com или @outlook.com, возможно, вы не сможете синхронизировать свои учетные записи с помощью IMAP. Чтобы устранить эту проблему, удалите подключенную учетную запись IMAP в Outlook.com и перенастроите ее как подключение ПО POP. Чтобы получить инструкции по перенастройке учетной записи для использования POP, обратитесь к поставщику учетной записи электронной почты.

Если вы используете учетную запись GoDaddy, следуйте этим инструкциям, чтобы изменить параметры учетной записи GoDaddy для использования подключения по протоколу POP. Если использование протокола POP не решило проблему, или необходимо включить протокол IMAP ( отключен по умолчанию), следует обратиться в службу поддержки GoDaddy.

Есть дополнительные вопросы?

Примечание. Чтобы получить поддержку, сначала требуется выполнить вход. Если вам не удается войти в систему, перейдите на страницу Поддержка учетной записи.

Источник

Настройка электронной почты в приложении «Почта» для Windows 10

Оставайтесь на связи и делайте все вовремя

С помощью Outlook вы можете все делать вовремя и упорядочить свою жизнь.

Если вы входите в Windows 10 с помощью учетной записи Майкрософт с адресом Outlook.com, Live, Hotmail или MSN, она добавляется в приложения «Почта» и «Календарь». Вы также можете добавить в них многие другие учетные записи электронной почты, чтобы отправлять и получать сообщения, создавать события и управлять ими.

Видите сообщение о том, что ваша учетная запись устарела? Скорее всего, вам потребуется обновить параметры учетной записи. Дополнительные сведения см. в устранении проблемы с учетной записью, которая устарела.

Вы настроили электронную почту, но не видите свои сообщения? Измените параметры синхронизации почтового ящика.

Добавление новой учетной записи электронной почты

Откройте Почту, нажав кнопку «Пуск» и выбрав пункт Почта.

Открыв Почту в первый раз, вы увидите страницу приветствия. Чтобы начать работу, щелкните Добавить уч. запись.

Если вы пользовались Почтой раньше, в нижней части области навигации слева выберите Параметры , а затем — Управление учетными записями.

Примечание: На телефоне или планшете нажмите кнопку с многоточием внизу страницы, чтобы открыть раздел Параметры.

Выберите Добавить уч. запись.

Выберите тип добавляемой учетной записи.

Чтобы просмотреть все варианты, возможно, потребуется прокрутить вниз содержимое диалогового окна Добавить учетную запись.

При выборе варианта Google вам потребуется войти в свою учетную запись Google, ввести код двухфакторной проверки подлинности, если вы включили эту функцию безопасности, и предоставить Windows разрешение на доступ к данным. Нажмите кнопку Разрешить, и учетная запись будет создана.

При выборе другой учетной записи электронной почты вам потребуется выполнить особые инструкции, приведенные в разделе Особые инструкции для других учетных записей ниже.

Введите нужные сведения и нажмите кнопку Войти. Для большинства учетных записей достаточно указать свой электронный адрес, пароль и имя учетной записи. Имя учетной записи будет отображаться на левой панели приложения Почта для Windows 10, а также в области «Управление учетными записями».

Примечание: Если появится сообщение «Сведения об этой учетной записи не найдены. Проверьте электронный адрес и повторите попытку», нужно будет три раза нажать кнопку Повторить, пока она не изменится на Дополнительно. Нажмите кнопку Дополнительно и следуйте инструкциям, приведенным в следующем разделе.

Нажмите кнопку Готово. Синхронизация данных начнется сразу после настройки учетной записи.

Примечание: Синхронизация учетной записи может занять несколько минут. В это время в области сообщений может отображаться сообщение «Синхронизация не выполнялась». Если оно не исчезает, см. статью Устранение ошибок синхронизации Почты и Календаря в Windows 10.

Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки

Существует два способа доступа к параметрам расширенной настройки для учетной записи электронной почты:

Нажмите кнопку Дополнительно, если автоматическая настройка почты завершилась сбоем (см. этап 3 выше).

Нажмите кнопку «Дополнительные настройки» в окне «Выберите учетную запись» в шаге 2 выше. Параметр «Дополнительные настройки» — это последний вариант в списке, и вам может потребоваться прокрутить список, чтобы увидеть его.

Вы можете выбрать тип учетной записи Exchange ActiveSync или Почта в Интернете. Если администратор не предписал использовать Exchange ActiveSync, выберите пункт Почта в Интернете.

Введите следующие сведения в окне Расширенная настройка:

Адрес электронной почты Это имя, которое вы увидите в левой области приложения «Почта».

Имя пользователя Это ваш полный адрес электронной почты.

Пароль Введите пароль учетной записи.

Имя учетной записи Это имя будет видно в левой области Почты для Windows 10, а также в области «Управление учетной записью». Вы можете выбрать любое имя.

Отправка сообщений с этим именем Введите имя, которое будут видеть получатели сообщения.

Сервер входящих сообщений электронной почты Вы можете получить эти сведения у своего isP или администратора. Обычно адрес сервера входящих сообщений имеет формат mail.contoso.com или imap.google.com . Для многих учетных записей электронной почты эти сведения можно найти в справочнике по именам POP- и IMAP-серверов.

Тип учетной записи Выберите POP3 или IMAP4. Большинство учетных записей электронной почты используют IMAP4. Если вы не знаете, какую из них выбрать, обратитесь к вашему isp.

SmTP-сервер электронной почты Вы можете получить эти сведения у своего isP или администратора. Обычно адрес сервера исходя из почты имеет формат mail.contoso.com или smtp.contoso.com .

По умолчанию установлены все четыре флажка в нижней части окна. Для большинства учетных записей не требуется изменять эти параметры.

Ваш поставщик услуг электронной почты сможет предоставить вам параметры, которые нужно ввести при расширенной настройке. Но имейте в виду, что необходимые параметры для популярных поставщиков услуг электронной почты приведены в нашей статье Ссылки на имена POP- или IMAP-серверов.

Когда вся необходимая информация будет введена, нажмите кнопки Войти > Готово.

Примечание: Если вам нужно добавить учетную запись, отличную от Gmail, см. статью Особые инструкции для других учетных записей.

Устранение неполадок

Если у вас возникают проблемы с настройкой учетной записи, попробуйте сделать следующее:

Если вы выполнили обновление до Windows 10, необходимо будет повторно добавить свои учетные записи в приложение «Почта» для Windows 10.

Проверьте свой адрес электронной почты и пароль. Пароли необходимо вводить с учетом регистра.

Если вы видите последние сообщения, но не старые, вероятно, вам нужно изменить период синхронизации электронной почты.

Если вы видите сообщение о том, что ваша учетная запись устарела, возможно, потребуется обновить пароль, серверы входящих и исходяющих сообщений или параметры SSL. Дополнительные сведения см. в устранении проблемы с учетной записью, которая устарела.

Особые инструкции для других учетных записей

Если для учетной записи iCloud включена двухфакторная проверка подлинности, чтобы добавить ее в приложение «Почта», потребуется создать пароль приложения.

Выберите ссылку Создание пароля в разделе «Пароли приложений».

Следуйте инструкциям на экране.

Мы добавили поддержку OAuth для учетных записей Yahoo! в Windows 10 Creators Update. Чтобы установить обновление Creators Update, перейдите на сайт скачивания программного обеспечения и нажмите Обновить. Дополнительные сведения см. в статье об обновлении Windows 10 Creators Update.

Если у вас есть японский yahoo! учетной записи электронной почты, необходимо сделать следующее:

Вам потребуется добавить свою учетную Yahoo! в качестве учетной записи IMAP. Для этого выполните действия, которые нужно предпринять в окне «Добавление учетной записи» с помощью расширенных настроек imap.mail.yahoo.co.jp для сервера входящих и smtp.mail.yahoo.co.jp для сервера исходящую почты.

Для синхронизации почтового ящика QQ с приложениями «Почта» и «Календарь» необходимо включить в QQ поддержку IMAP.

Войдите в свою учетную запись QQ.

Выберите параметры > учетной записи > POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV > Поиск службы IMAP или SMTP > Open.

Чтобы включить эту службу, может потребоваться отправить текстовое сообщение. После выбора «Открыть на шаге 2″ может появиться диалоговое окно с запросом на отправку сообщения на отображающийся номер телефона с помощью телефона.

После этого QQ откроет новое диалоговое окно с кодом авторизации. Скопируйте код авторизации, так как он потребуется для добавления учетной записи почты QQ в приложения «Почта» и «Календарь».

В приложениях «Почта» и «Календарь» удалите учетную запись QQ и добавьте ее еще раз с помощью кода авторизации.

Теперь ваша учетная запись QQ должна синхронизироваться автоматически.

При попытке подключения учетной записи GMX.de или WEB.de к приложениям «Почта» и «Календарь» в ваш почтовый ящик GMX.de или WEB.de придет письмо с инструкциями по предоставлению доступа.

В веб-браузере войдите в свою учетную запись GMX.de или WEB.de.

Найдите письмо с инструкциями по подключению учетной записи к приложениям «Почта» и «Календарь» и выполните их.

После этого ваша учетная запись должна автоматически синхронизироваться с приложениями «Почта» и «Календарь».

Источник

Читайте также:  Напольные весы centek как настроить